以(yi)下文章(zhang)來源于(yu)科技(ji)云報到 ，作者科技云報道

企(qi)業數(shu)(shu)字(zi)化轉型，財(cai)務(wu)是(shi)(shi)一(yi)個重要的切(qie)入點。隨著數(shu)(shu)字(zi)化業務(wu)不(bu)斷(duan)展開，新的系(xi)統、流程和數(shu)(shu)據源被不(bu)斷(duan)引入，財(cai)務(wu)部門(men)面(mian)臨的是(shi)(shi)不(bu)斷(duan)暴增的對賬(zhang)、處理(li)報表、審計等日常工作(zuo)。

如此大的工(gong)作量，即使是經驗(yan)豐富的資深(shen)財務，也難(nan)免在效率上打折(zhe)扣。

RPA的(de)出現，正改(gai)變著企業(ye)財務(wu)管理模式。

作(zuo)為(wei)一種可(ke)靠而高效的(de)自(zi)動化工具，RPA可(ke)以對財(cai)務(wu)管理中大量(liang)存(cun)在(zai)的(de)簡單(dan)規則、重復(fu)耗時的(de)“基(ji)礎(chu)職能”工作(zuo)，如(ru)訂(ding)單(dan)到收款(kuan)、采購到付(fu)款(kuan)、資金管理等各個(ge)環節進行人力(li)替代，有力(li)支撐財(cai)務(wu)數字化轉型(xing)。

在(zai)近(jin)年(nian)(nian)的(de)(de)評選中，流(liu)程(cheng)自(zi)動化（RPA和IPA）在(zai)2020、2021、2022、2023年(nian)(nian)連續四(si)年(nian)(nian)登榜，該技術(shu)在(zai)財務中發揮的(de)(de)優勢，已越來(lai)越受到業(ye)界的(de)(de)認可。

近日，在2023世界人(ren)工智(zhi)(zhi)能大(da)會(hui)“智(zhi)(zhi)能財(cai)務(wu)(wu)論壇”上，財(cai)政部(bu)、上國(guo)會(hui)、藝賽旗(qi)、航天信(xin)息、德勤中國(guo)、浪潮、金(jin)蝶、民生(sheng)(sheng)銀行、合肥工業(ye)大(da)學等(deng)二十余家政產學研機構(gou)，共同(tong)成立了“智(zhi)(zhi)能財(cai)務(wu)(wu)開放(fang)生(sheng)(sheng)態(tai)聯盟”，以構(gou)建開放(fang)、合作、共贏的智(zhi)(zhi)能財(cai)務(wu)(wu)生(sheng)(sheng)態(tai)體系。

該聯盟(meng)影響力(li)之大(da)，將進一步推動智能財務的(de)價(jia)值創造(zao)，也(ye)再(zai)次拓寬了國內財務RPA的(de)邊界。

盡管RPA在(zai)財務領域發展得如火(huo)如荼(tu)，但企(qi)業在(zai)積極擁抱(bao)新技術(shu)時，也難免會(hui)產生疑慮：

RPA到底能夠在多大程度上(shang)為財務部門降本(ben)增效(xiao)？財務RPA機(ji)器人在哪些場景實現了應用落地？財務人(ren)員真(zhen)的可以靠自己實現RPA自由(you)嗎？

 

RPA+ERP變革

財務管理領域

回溯財(cai)務的發展(zhan)歷程，會發現IT技術的(de)進步始(shi)終在引領財務領域的(de)變(bian)革。

早期，小型(xing)數(shu)據庫和簡單(dan)計(ji)算機軟件的(de)出現，取代(dai)了(le)(le)部分人工核(he)算工作，實現了(le)(le)計(ji)算能力(li)和存儲能力(li)的(de)巨大(da)飛躍，帶(dai)來了(le)(le)“會計(ji)電算化”的(de)轉型(xing)。

之后(hou)，ERP的(de)誕(dan)生和(he)計算(suan)機網絡的(de)普及(ji)，把(ba)封閉(bi)、分(fen)(fen)散的(de)財(cai)務集中起來，通過流(liu)程再(zai)造和(he)專業(ye)分(fen)(fen)工(gong)，企業(ye)實現了對(dui)財(cai)務信息(xi)的(de)快速處理和(he)實時共(gong)享，財(cai)務管(guan)理逐步(bu)從核算(suan)型(xing)向管(guan)理型(xing)轉變。

如今，RPA的誕生進一步革新(xin)了財(cai)(cai)務(wu)(wu)的技術工(gong)具(ju)，為財(cai)(cai)務(wu)(wu)工(gong)作中存在大量規則明確的重(zhong)復性(xing)流程實現自動(dong)化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)提(ti)供了基礎，傳統財(cai)(cai)務(wu)(wu)逐步向(xiang)自動(dong)化(hua)、數字化(hua)和智能(neng)化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)。

這(zhe)種趨勢正在國(guo)內各大(da)行業(ye)(ye)的財(cai)務部(bu)門中蔓延，如中石化、太平洋保(bao)險、浦發銀行、廣發銀行等(deng)Top500企(qi)業(ye)(ye)都采(cai)用了大(da)量的財(cai)務RPA機器(qi)人來(lai)節約人力、提升效率。

在(zai)藝賽(sai)旗聯合創始人、聯席CTO吳(wu)鑫看來，RPA得以在(zai)財務領域快速興(xing)起，正是(shi)解決了傳統ERP系統中的(de)一(yi)些短板，例如：

• 大量的人工(gong)手(shou)動操作。ERP系(xi)統業(ye)務交易活動仍(reng)需要人工(gong)進(jin)行大量數(shu)據的錄入、導出處理，不僅工(gong)作效(xiao)率(lv)難以提(ti)升，還(huan)耗費著大量人力(li)。

   

• 系(xi)統(tong)應用創(chuang)新不靈活。ERP功能擴(kuo)展、系統(tong)集(ji)成問題令(ling)人頭疼，想要通過改變(bian)ERP系統(tong)功能來提升效率(lv)，幾乎很難(nan)實現。

   

如果(guo)能將ERP系(xi)統中涉(she)及手動操作的任務實現自動化(hua)，且不(bu)用(yong)改(gai)動ERP系(xi)統的現有流程和功(gong)能，那么(me)將會為企業節(jie)省更多成本，效率也會顯著提(ti)高。

RPA的出現，正是為ERP系統集(ji)成(cheng)提(ti)供了“外掛式”的解決(jue)方案(an)。

RPA通(tong)過(guo)模擬人(ren)類行為，實(shi)現(xian)重復(fu)性(xing)(xing)、繁瑣或(huo)高風(feng)險的(de)(de)任務自動(dong)化。與傳統(tong)的(de)(de)自動(dong)化方法相比，RPA技術(shu)(shu)的(de)(de)最大特點就是非侵入性(xing)(xing)，能夠在不影響現(xian)有(you)系統(tong)和(he)數(shu)據的(de)(de)情況(kuang)下，使用自動(dong)化技術(shu)(shu)替代(dai)或(huo)減(jian)輕人(ren)工任務。

當RPA機(ji)器人(ren)在ERP流程中實現(xian)跨(kua)(kua)系(xi)統、跨(kua)(kua)平臺的自動化操作(zuo)，就可以將財務人(ren)員從大量、重(zhong)復且機(ji)械化的工(gong)作(zuo)中解放出來，讓其(qi)得以從事更具價值和(he)創造性的工(gong)作(zuo)，推動企業財務轉(zhuan)型。

對此，吳鑫舉了(le)幾個典(dian)型例子：

某大型企業在業務支付(fu)上(shang)對(dui)接(jie)了(le)100多家(jia)銀(yin)行，每家(jia)銀(yin)行涉(she)及5-10個賬戶。

在財務(wu)對賬過程(cheng)中，每(mei)一(yi)筆(bi)銀(yin)行流(liu)(liu)水都需要與ERP系(xi)統里的憑證記錄一(yi)一(yi)對應，而這個過程(cheng)需要財務(wu)人員手動下(xia)載銀(yin)行流(liu)(liu)水，再一(yi)筆(bi)一(yi)筆(bi)導入到ERP里，這種重復勞動耗(hao)費了大(da)量時間和(he)精(jing)力。

為了(le)(le)解(jie)決這一問題，藝賽旗推出(chu)了(le)(le)“網(wang)銀流水(shui)下(xia)(xia)載機器人”，實現了(le)(le)從網(wang)銀流水(shui)下(xia)(xia)載到(dao)自(zi)動錄入ERP系統(tong)的一體化流程。

財(cai)務(wu)人員只(zhi)需選(xuan)擇下載的日期范圍，并(bing)上傳配(pei)(pei)置(zhi)表(biao)，該(gai)RPA機(ji)器人就會根據(ju)配(pei)(pei)置(zhi)表(biao)的內(nei)容，在指定的銀行(xing)(xing)和賬號上運(yun)行(xing)(xing)，自動(dong)下載網銀流水數據(ju)，并(bing)將(jiang)數據(ju)錄(lu)入到指定的ERP系統中生成相(xiang)應的單據(ju)，實現銀行(xing)(xing)與(yu)ERP系統之間數據(ju)鏈的打通。

同時(shi)，該RPA機器(qi)人(ren)還支(zhi)持多種硬件設備，可(ke)以(yi)控制(zhi)多個USB-KEY，并模擬按下OK鍵(jian)的機械動(dong)作，實現全自(zi)動(dong)化操(cao)作，啟動(dong)后無(wu)需人(ren)工(gong)干預，節省了(le)大量人(ren)力。

再(zai)比如餐飲、電商等泛(fan)消費行業，普遍存在銷售訂單與支付渠道的對賬需求。

一家擁有200個(ge)門(men)店的餐(can)飲/零(ling)售(shou)企(qi)業，每(mei)天都需將每(mei)個(ge)門(men)店的訂單金額與支付(fu)寶、微信、美團(tuan)、抖音等線上支付(fu)渠道的實際收入進行對賬(zhang)，這個(ge)工作每(mei)天至(zhi)少需要(yao)2個(ge)人才能(neng)完成。

在采用藝賽(sai)旗“多渠(qu)道對(dui)賬(zhang)(zhang)機(ji)器(qi)人”后，該RPA機(ji)器(qi)人能(neng)實現銷(xiao)售訂單(dan)系統與支付(fu)渠(qu)道的自動(dong)對(dui)賬(zhang)(zhang)。面(mian)對(dui)十幾個(ge)支付(fu)渠(qu)道，該RPA機(ji)器(qi)人在幾個(ge)小(xiao)時內就(jiu)能(neng)產出對(dui)賬(zhang)(zhang)結果，并實時通知到每(mei)個(ge)門店，大(da)幅釋(shi)放(fang)了企業(ye)人力。

吳鑫表示，針對財務(wu)領(ling)域(yu)存在(zai)的大量重復(fu)(fu)性(xing)、復(fu)(fu)雜度低(di)的工(gong)作，都(dou)是(shi)RPA機器人很好實現替(ti)代(dai)的部分。

因此，藝賽(sai)旗(qi)在2023年發(fa)布了不少財(cai)務(wu)RPA應用(yong)，如：網銀流(liu)水下載機(ji)(ji)(ji)器(qi)、多渠道對賬機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)、發(fa)票下推機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)、回(hui)單機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)、會計憑證(zheng)文本摘要審核機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)、財(cai)務(wu)到賬通知(zhi)機(ji)(ji)(ji)器(qi)人(ren)(ren)等。

“未來RPA機器人(ren)可以為財務(wu)做太(tai)多的事，也會越來越標(biao)準(zhun)化。RPA+ERP的無縫集成，為企業客(ke)戶(hu)(hu)帶(dai)來了更(geng)低成本、更(geng)高(gao)效(xiao)率的用戶(hu)(hu)體驗(yan)，引領著財務管理領域(yu)的變革(ge)”，吳鑫(xin)說道。

 直面財務

RPA落地挑戰

如今企業越來越受到效(xiao)率提(ti)升以(yi)及運(yun)營成本的壓力(li)，對于RPA實現降本增效的預期有著強烈的共識。但即便(bian)如(ru)此，RPA在走向應(ying)用落地(di)的過程中仍(reng)面臨(lin)挑戰。

首先，財務RPA能(neng)帶來多大的工作效率(lv)提升(sheng)，以及其結果是否(fou)真的準(zhun)確？

中石化作為中國最大的(de)成品(pin)油和石化產品(pin)供應商，擁有大量的(de)財務RPA實踐，其(qi)應用情況給出了行業參考：

以(yi)會計(ji)憑證文本(ben)摘要審核場(chang)景為(wei)例，財務(wu)總賬(zhang)部門(men)每天都要對(dui)財務(wu)系統中各個公司提交的項目文本(ben)進(jin)行審核，幾十個公司代碼包含(han)成千上萬條項目文本(ben)數據(ju)，業務(wu)部門(men)需要花大量人力才能及時的完成。

在采用藝賽(sai)旗RPA機(ji)器人(ren)后(hou)，只需設置規(gui)(gui)則庫(ku)，后(hou)續修(xiu)改(gai)(gai)相應規(gui)(gui)則，無(wu)需任何流程(cheng)修(xiu)改(gai)(gai)，即可在5分鐘完成萬條數據審(shen)查，效率極高(gao)；同時(shi)，藝賽(sai)旗RPA機(ji)器人(ren)自主登(deng)錄財(cai)務系統、輸入不同公司碼、對(dui)項目文本(ben)進(jin)行審(shen)核，錯誤(wu)率為0。

其次(ci)，RPA對于財務人員(yuan)有多(duo)高(gao)的學習門檻？

一門(men)新技術(shu)的(de)學習門(men)檻(jian)，直接決(jue)定(ding)了技術(shu)的(de)普(pu)及速度(du)(du)。對(dui)于(yu)財務(wu)人(ren)員而言(yan)，由于(yu)不懂代(dai)碼技術(shu)，極度(du)(du)依賴廠(chang)商和(he)IT部門(men)；而一些中小型(xing)企業(ye)甚至都不會配置IT部門(men)，即便是低代(dai)碼對(dui)于(yu)財務(wu)人(ren)員也是有一定(ding)門(men)檻(jian)的(de)。因此，如何降低財務(wu)RPA的(de)學習和(he)使用門(men)檻(jian)，是每家(jia)RPA廠(chang)商必(bi)須解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題。

對此，藝賽旗的(de)(de)(de)解法是，圍(wei)繞“云(yun)化(hua)、標準化(hua)、國產(chan)(chan)化(hua)”的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品戰略，以“易學易用更穩(wen)定”的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品核心(xin)(xin)理念(nian)，在RPA的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品化(hua)方面(mian)投(tou)入(ru)了巨大的(de)(de)(de)心(xin)(xin)血，盡可能地降低用戶學習和使(shi)用RPA的(de)(de)(de)門檻。

基于(yu)UI+AI+API等多種自動化技術，藝賽旗(qi)的(de)RPA產(chan)品(pin)擁有對(dui)話生(sheng)成(cheng)流(liu)程(cheng)、對(dui)話生(sheng)成(cheng)代(dai)(dai)碼、智能推薦組件、可拖拽式界面、低代(dai)(dai)碼設計等諸多特性，用戶(hu)無需專業化學(xue)習，即可完成(cheng)RPA流(liu)程(cheng)設計，真正做到“人人可學(xue)，人人可用”。

同時，藝賽(sai)旗還有培(pei)訓體(ti)系認證、產品免費試用(yong)、展廳參(can)觀(guan)、客(ke)戶成功體(ti)系等(deng)配套服務，助力財務人員實現(xian)“自我交付”。

據吳鑫介紹，基于藝賽旗標(biao)準(zhun)化的RPA產品和培訓后，財務(wu)人員在4-5天即(ji)可自己創(chuang)建簡單流程(cheng)、跑通(tong)RPA機器(qi)人。

面(mian)對廣(guang)大的中小(xiao)型(xing)企業客戶，藝賽旗(qi)更是將“易(yi)(yi)學易(yi)(yi)用(yong)(yong)”的產品理念貫徹(che)到(dao)底，推出(chu)了一系列標準化的財務RPA產品，讓財務人員做到(dao)“開箱即用(yong)(yong)”。

再次，財務RPA能否跟隨ERP系統流(liu)程的變化而實時變化？

有(you)企業部門(men)在順(shun)利運行RPA一段時(shi)間后，突然被其他(ta)部門(men)投訴業務辦理不(bu)順(shun)暢，好幾天也沒有(you)辦理完(wan)一個(ge)流程(cheng)。

經(jing)核查，原來是ERP流(liu)程(cheng)有所改動，但RPA卻停(ting)留(liu)在之前的流(liu)程(cheng)動作中，使(shi)業務辦理遭遇了堵點(dian)。

針對這一問(wen)題(ti)，目前業(ye)界(jie)還很難實現RPA實時跟隨系統(tong)(tong)流程變化(hua)(hua)，但藝賽旗卻獨創(chuang)了運維模式(shi)運行，通過元素鏡像去(qu)模擬RPA流程，當(dang)系統(tong)(tong)發(fa)生(sheng)變化(hua)(hua)后(hou)，可以在(zai)第一時間去(qu)檢(jian)測發(fa)現變化(hua)(hua)及其原因，使RPA實時跟進系統(tong)(tong)流程變化(hua)(hua)，而不是在(zai)出(chu)現問(wen)題(ti)后(hou)才發(fa)現問(wen)題(ti)。

最后，財務RPA的投(tou)入(ru)成本和收益是(shi)否能(neng)達成平衡？

對(dui)于管理者而言，任何新技術的(de)(de)投入，都必須建立在正向(xiang)的(de)(de)投入產出比之上。RPA除了在節省人力開支、提(ti)高(gao)準確率方面有著(zhu)顯著(zhu)的(de)(de)收益，在其他方面也提(ti)供著(zhu)較高(gao)的(de)(de)投資回報(bao)。

例如：RPA機(ji)器人(ren)使財務(wu)(wu)(wu)人(ren)員參與更高價值的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)中；RPA機(ji)器人(ren)可以365天*24小時不間斷(duan)地工作，大幅提升服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)可用性(xing)和用戶的(de)(de)滿意度；RPA機(ji)器人(ren)可以通過及(ji)早(zao)發現問題提供(gong)快速高效的(de)(de)合規(gui)性(xing)等等。

 

財務RPA需要

“開箱即用”

 

RPA作為(wei)一款數字(zi)化(hua)(hua)工(gong)具(ju)，是幫(bang)助企業完成(cheng)數字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)過(guo)程中的一塊楔(xie)子，這也直接讓(rang)當(dang)下RPA的市場機會變(bian)得更加明顯。

從2019年RPA元(yuan)年開(kai)啟，到(dao)現在(zai)金(jin)融(rong)、政企、零售(shou)、制造(zao)等行業(ye)隨處可見，RPA在(zai)中國的(de)高(gao)速發展僅僅用了四年。

在這高(gao)速增長的(de)賽道(dao)里，其實并不缺乏玩家，無論是(shi)金蝶(die)、用(yong)友等(deng)ERP大廠，還(huan)是(shi)藝賽旗、影刀等(deng)RPA專業(ye)廠商，又或是(shi)達觀數據、英(ying)諾森等(deng)其他行業(ye)切入的(de)廠商，都(dou)參(can)與到國(guo)內RPA市場的(de)角逐(zhu)，各類玩家都(dou)面臨不小的(de)競爭壓(ya)力(li)。

但聚(ju)焦到財務領域(yu)，RPA競(jing)爭卻并不如外界想象得那么激烈。

一個重(zhong)要(yao)的原因在于，國(guo)內RPA行業(ye)滲透率還很低。有調(diao)查數據顯示，中(zhong)(zhong)國(guo)RPA的產(chan)業(ye)滲透率為10%-13%，仍處(chu)在發展(zhan)早期階段(duan)，大(da)部分(fen)廠(chang)商(shang)集(ji)中(zhong)(zhong)在金(jin)融(rong)、電商(shang)、零售、政府等行業(ye)的供(gong)應(ying)鏈運(yun)營場景。

針(zhen)對財務這一場景，整體RPA市場滲透率就更低(di)了(le)，廠(chang)商之間的正面競爭(zheng)還(huan)未(wei)真正展開，蘊含著巨(ju)大的發展潛力。

此外，盡(jin)管財(cai)務(wu)是RPA應(ying)用落地的理想(xiang)沃土，但(dan)想(xiang)要做好財(cai)務(wu)RPA產品(pin)并不容易，這也阻擋了很大一部分廠商(shang)在財(cai)務(wu)RPA領域的深耕。

首先(xian)，能否做好財務(wu)RPA產品，取決(jue)于(yu)廠商對行業和業務(wu)的深(shen)度理解。

財務工作在很多行(xing)業中有共通之處，但不(bu)同行(xing)業之間的業務特(te)性和財務流(liu)程，依然(ran)有其獨特(te)性，比如金融和電(dian)商行(xing)業的財務場景就(jiu)大不(bu)相(xiang)同。

同時，財務實際業務是端到(dao)端打通的，財務人員(yuan)需要的不僅僅是某一個(ge)環(huan)節的RPA替代，而是全鏈(lian)條的RPA流程打通。以(yi)上兩點都充分考驗(yan)著RPA廠商的“懂行”程度。

藝(yi)賽旗(qi)作為中(zhong)國(guo)RPA領先企(qi)業(ye)，自2019年(nian)起就(jiu)與上國(guo)會建立(li)了長期的(de)(de)產(chan)學研(yan)合(he)作關(guan)(guan)系，通過為上國(guo)會各地財(cai)會領軍班(ban)、企(qi)培(pei)班(ban)、研(yan)究(jiu)生班(ban)以及高端(duan)人才班(ban)等學員(yuan)提供(gong)逾(yu)百場的(de)(de)財(cai)務(wu)自動(dong)化(hua)相關(guan)(guan)培(pei)訓，藝(yi)賽旗(qi)能(neng)夠站在業(ye)務(wu)一線洞察財(cai)務(wu)人員(yuan)的(de)(de)痛(tong)點(dian)和需求，從而做出優秀的(de)(de)財(cai)務(wu)RPA產(chan)品。

例(li)如，藝(yi)賽旗的財(cai)務(wu)RPA產品都是基(ji)于財(cai)務(wu)人員的現有(you)知(zhi)識去(qu)編寫設計的。財(cai)務(wu)人員不需(xu)要知(zhi)道If、變量、常量等抽象概念，只需(xu)要拖拉(la)拽畫板(ban)，即可生成(cheng)匹(pi)配業務(wu)流程的RPA。

面對(dui)更高階和復(fu)雜(za)的需求，藝賽旗也封裝了相應的財(cai)務(wu)業務(wu)模(mo)塊(kuai)，如(ru)流水下載、對(dui)賬等(deng)組件(jian)，財(cai)務(wu)人員只需要面向(xiang)自(zi)身業務(wu)去(qu)開發RPA即可(ke)，整個過程像搭建(jian)樂(le)高一樣輕松(song)。

正因如此，藝賽旗被眾多財務人(ren)員認為是“RPA廠商里最懂財務的，財務領域(yu)里最懂RPA的廠商”。

其次(ci)，財務領域的強規則性，也代表了RPA廠商必(bi)須比拼(pin)產品的標(biao)準化能力(li)。

藝賽旗作(zuo)為中國最早的(de)(de)(de)(de)RPA產(chan)品(pin)公司，自2017年起就致(zhi)力于(yu)打造高度產(chan)品(pin)化的(de)(de)(de)(de)RPA，注重(zhong)產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)易用(yong)性(xing)(xing)、穩定性(xing)(xing)，其標(biao)準(zhun)(zhun)場景機器人標(biao)準(zhun)(zhun)極(ji)簡(jian)、開箱即(ji)用(yong)的(de)(de)(de)(de)特點，極(ji)大地縮短了用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)學(xue)習和(he)交付的(de)(de)(de)(de)時間(jian)。

2021年，金(jin)蝶(die)戰略(lve)投資藝(yi)賽旗，進一步(bu)推動了RPA在財(cai)務領域的(de)(de)落地(di)生根，通過藝(yi)賽旗RPA與金(jin)蝶(die)ERP的(de)(de)深度(du)耦合(he)，實現(xian)了財(cai)務業務流(liu)程(cheng)端(duan)到端(duan)的(de)(de)自動化打通。

2022年(nian)藝賽旗聯合(he)金蝶共同發(fa)布的(de)蒼穹(qiong)RPA公(gong)有云版本，打造出國內少有的(de)嵌入ERP的(de)標準化(hua)財務RPA產品，真正做到了(le)財務RPA的(de)開(kai)箱(xiang)即用。

為了(le)更(geng)好(hao)地服務(wu)國內中小企業客(ke)戶，2023年藝賽旗確(que)定了(le)聚焦(jiao)財(cai)務(wu)領(ling)域(yu)的(de)戰(zhan)略方(fang)向，并(bing)進一步升級自身公有(you)云平臺，推出了(le)一系列(lie)針對財(cai)務(wu)領(ling)域(yu)的(de)RPA標(biao)準化應用產品。

通過SaaS模式(shi)，用戶無需(xu)操心軟件的安裝與升(sheng)級(ji)，可以隨時隨地通過云端訪問和管理(li)財務RPA。

這(zhe)種高(gao)度產品化的能力，使得(de)藝賽旗財(cai)務(wu)RPA產品得(de)到了市場的驗證和客戶的認可。據(ju)吳鑫透露，藝賽旗SaaS模(mo)式的財(cai)務(wu)RPA產品，在面世(shi)2年(nian)內續(xu)費率高(gao)達300%，續(xu)約率高(gao)達100%，至今一個頭(tou)部客戶也沒有流失(shi)。

基于(yu)金蝶在“人財稅(shui)”領域擁(yong)有數百萬個(ge)中小企業用戶、遠超對手的市場(chang)基礎，藝賽旗作為其深度合(he)作的RPA廠商，未來也將進(jin)一步筑起在財務領域的競(jing)爭壁壘。

最后，技(ji)術領先(xian)性決定(ding)了財務自動化、智(zhi)能(neng)化的水平，RPA+AI成為廠(chang)商競爭的賽(sai)點。

隨著數(shu)字化(hua)(hua)轉型需求增多，RPA+AI的(de)結合技(ji)術正在打造(zao)超級(ji)自動化(hua)(hua)和智(zhi)能(neng)化(hua)(hua)的(de)流程創新。

據IDC最(zui)新發(fa)布(bu)的《中國RPA+AI市(shi)場(chang)份額》報(bao)告(gao)顯(xian)示，2022年中國RPA+AI的市(shi)場(chang)規模為3.1億美元，相比上(shang)一年增長了19.2%。

預(yu)計未(wei)來幾年，受到大模型、AIGC等影(ying)響(xiang)，中國(guo)RPA+AI市場將會進入爆發期，未(wei)來3年的(de)復合增長率(lv)將在60%以(yi)上。

對于(yu)財務領(ling)域而(er)言，廠商(shang)在(zai)RPA+AI技(ji)術(shu)上(shang)的(de)不停深耕，正在(zai)為財務自動化應用變革帶來了(le)更(geng)多(duo)的(de)想(xiang)象(xiang)空間(jian)。

吳鑫(xin)表示，藝賽旗作為國內(nei)極少數能夠同時自研RPA和AI技(ji)(ji)術的廠商(shang)，始終(zhong)堅(jian)持自主研發，注重技(ji)(ji)術研發創(chuang)新。基于“研(yan)發一代(dai)、預研(yan)一代(dai)、儲備一代(dai)”的技術發展策略，其AI成(cheng)果已經應(ying)用(yong)于流程(cheng)(cheng)挖掘、業務建(jian)模、場(chang)景化建(jian)模、推(tui)薦(jian)以及(ji)自動化流程(cheng)(cheng)生成(cheng)等多個領域。

未來藝賽旗還將在智(zhi)能(neng)財(cai)務報表的預測和決策、自動化審計(ji)和合規、智(zhi)能(neng)財(cai)務的流程挖掘等場景進一步應用RPA+AI技術，通過保(bao)持行業(ye)技術的領(ling)先性，拓寬RPA在財(cai)務領(ling)域的應用場景。
同時，藝賽(sai)旗也開啟了RPA和AI大語言(yan)模(mo)型的(de)技術(shu)融合探(tan)索(suo)，以進一步提(ti)升RPA 產品的(de)易用性和業務效率，讓(rang)更多企業更簡(jian)單高效且(qie)低成(cheng)本(ben)地應用超自動化。可以預見，這種領先的技術融(rong)合(he)和探索，還將為藝賽旗迎(ying)來更多的市場機會。

 

結語

 

如今企(qi)業財(cai)務(wu)數字化轉型已成為潮水(shui)的流向，而RPA作(zuo)為一種新興的技術工具，在(zai)財務數(shu)字(zi)化(hua)轉型中發(fa)揮著(zhu)重(zhong)要的作(zuo)用。正如布(bu)萊恩·阿瑟在《技術的本質》一書中(zhong)寫道：“在真實世界(jie)中(zhong)，技術是高度可重構的，它(ta)們是流動的東西，永(yong)遠(yuan)不(bu)(bu)會(hui)靜止(zhi)，永(yong)遠(yuan)不(bu)(bu)會(hui)完(wan)(wan)結，永(yong)遠(yuan)不(bu)(bu)會(hui)完(wan)(wan)美(mei)。”RPA技術(shu)必須(xu)要(yao)與行業、與場景(jing)、與需求不斷地(di)印證交融，并在實際的(de)應用場景(jing)中反(fan)復迭代(dai)，才能成(cheng)為得(de)以(yi)應用落地(di)的(de)工具。因此，最(zui)好的(de)(de)財(cai)(cai)務(wu)(wu)RPA技(ji)術和(he)產品(pin)，必然源(yuan)于最(zui)懂財(cai)(cai)務(wu)(wu)領域的(de)(de)RPA廠商，這也將為更多(duo)財(cai)(cai)務(wu)(wu)人員帶(dai)來RPA自由，加快企業財(cai)(cai)務(wu)(wu)數字化轉型的(de)(de)步伐。