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一、中國勞動力成本優勢逐漸被削弱
前段時間和(he)一位國外(wai)退休軟件工程師聊天：
“在(zai)我(wo)小時候(hou)，日本制造是廉價的(de)代名詞，慢慢的(de)，日本商品的(de)質量和價格(ge)提高了，到我(wo)成年的(de)時候(hou)，日本的(de)照相(xiang)機(ji)成為世(shi)界上最好的(de)。
中(zhong)國(guo)也(ye)是如此，過去，中(zhong)國(guo)都是廉價(jia)的代(dai)名詞，但現在(zai)(zai)隨(sui)著中(zhong)國(guo)的制造(zao)設備(bei)越來(lai)越好，中(zhong)國(guo)制造(zao)的商(shang)品(pin)和價(jia)格也(ye)在(zai)(zai)提高，現在(zai)(zai)你想(xiang)找真正的廉價(jia)勞動(dong)力，需(xu)要去東南亞(ya)。”
目(mu)前，我國(guo)傳(chuan)統制造(zao)業(ye)總(zong)體上處于轉型升級的過渡階段，相當多的企業(ye)在產業(ye)布局(ju)中使用智能(neng)設備代(dai)替傳(chuan)統設備。
隨著制造企業(ye)智能化、數字化程度越(yue)來(lai)(lai)越(yue)高，以往(wang)廉價勞動(dong)(dong)力(li)帶來(lai)(lai)的(de)低成(cheng)本(ben)競爭優勢逐漸喪(sang)失，制造業(ye)發展對低勞動(dong)(dong)成(cheng)本(ben)優勢的(de)依賴已經(jing)越(yue)來(lai)(lai)越(yue)難(nan)。
二、“人無(wu)遠慮，必(bi)有近憂”——中國制造業部分現象
1、為什(shen)么很(hen)多年輕人(ren)不(bu)愿(yuan)進工廠(chang)了?
根據《中(zhong)(zhong)國新聞周刊(kan)》報道(dao)：“疫情進(jin)一(yi)步加速了(le)(le)勞動力的(de)產(chan)業(ye)(ye)間流動。從今(jin)(jin)年(nian)1月(yue)下(xia)旬至今(jin)(jin)，美團與餓了(le)(le)么累計新增的(de)超200萬外賣騎手中(zhong)(zhong)，有(you)近三成來(lai)自制(zhi)造業(ye)(ye)工人(ren)，有(you)超八成是40歲以下(xia)青壯年(nian)。
曾經忙碌在工廠流(liu)水線上的“打工仔”們，創造了中國持續高速增(zeng)長(chang)的經濟(ji)奇跡。如今伴隨著新生的電子商(shang)務興起(qi)，“送外賣，送快遞”成了現下(xia)許多待業青年門檻最低(di)、賺錢最快的臨(lin)時職業選擇。”
經常(chang)聽到，很多(duo)制造(zao)(zao)業廠商都存著招工(gong)難的(de)情況(kuang)，年輕一(yi)代不再青睞(lai)工(gong)廠，除了薪酬、個人(ren)就業意(yi)愿層面(mian)因素的(de)影(ying)響(xiang)，另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)，流水線式(shi)的(de)工(gong)作(zuo)對(dui)(dui)于(yu)年輕人(ren)來說太過(guo)枯燥了。面(mian)對(dui)(dui)這樣的(de)情況(kuang)，我們制造(zao)(zao)業企業的(de)壓(ya)力可想而知。
2、基礎制造(zao)業(ye)——是 “近憂”級的產業(ye)
這(zhe)次疫(yi)情，讓許多國(guo)家都意識(shi)到了制造(zao)業的重要性，如(ru)果持續(xu)讓企業外流，我國(guo)將會面臨更多考驗，但制造(zao)業的構架又不(bu)是一(yi)朝一(yi)夕(xi)的事(shi)情，一(yi)旦(dan)失去，再想挽回就難了。
舉個例子:先進的西(xi)方國家為何生(sheng)產(chan)不出簡單(dan)的口罩？“低端(duan)”的制造業真的低端(duan)嗎？
其實小(xiao)小(xiao)的(de)口罩實際(ji)上也是產業鏈的(de)產品，并(bing)不是那(nei)么容易搞(gao)定。
首先，原料(liao)得(de)保證吧：無紡布、鼻(bi)梁筋(jin)、耳(er)掛、濾紙….；其次生產線得(de)有(you)吧：科研(yan)、電子、機(ji)械、材料(liao)、制造等多個(ge)環(huan)節；還有(you)技術人員得(de)有(you)吧：懂設備的(de)，懂生產流(liu)程的(de)，哪怕是純手工操作，得(de)要熟練(lian)吧！
所(suo)以，在疫情期間，中企才會援(yuan)助塞(sai)爾維(wei)亞建口罩生(sheng)產線，并在國(guo)內挑選(xuan)了(le)14名(ming)員工趕(gan)赴塞(sai)爾維(wei)亞… 才有“授(shou)(shou)人以魚不如(ru)授(shou)(shou)人以漁”的效(xiao)果。
3、高端制造業是 “遠慮(lv)”級的產業
C919為(wei)什么受到關注(zhu)？因為(wei)民(min)用飛機(ji)制(zhi)造(zao)(zao)業，是工業制(zhi)造(zao)(zao)業中的(de)王(wang)冠！我們需(xu)要(yao)高端制(zhi)造(zao)(zao)業來打造(zao)(zao)中國的(de)硬實力。
為(wei)什(shen)么華為(wei)，頻頻受到西方卡殼？因為(wei)芯片(pian)這些戰略級高端(duan)制造業，不在我(wo)們手中，很多(duo)國(guo)(guo)家(jia)不希望我(wo)國(guo)(guo)擁有高端(duan)制造業去和他們競爭。
三、制造業的困境
筆者近期走訪了很多制造企業，進行調研。
筆者近期走訪了很多制造企業，進行調研。
以下為筆者親(qin)歷實例(li)：在中(zhong)國北(bei)方有一家做OEM代工的(de)傳統制造企(qi)業，企(qi)業管理者表(biao)示，他們的(de)年利潤只有5%，由于(yu)經常要(yao)借助銀行(xing)墊資，這(zhe)5%的(de)利潤還(huan)要(yao)分給(gei)銀行(xing)2%。并(bing)且(qie)，他們的(de)技術也(ye)很容易被復制模仿，雖然(ran)一直抓(zhua)質量(liang)，搞(gao)創新，但在目前的(de)市場競爭中(zhong)，這(zhe)樣的(de)方式投入壓力太大(da)。畢竟企(qi)業要(yao)生存，離不開收益(yi)，可以說企(qi)業未來的(de)發展(zhan)舉步維艱。
再看一組我國(guo)國(guo)家統計局的數(shu)據：2019年(nian)，全國(guo)規(gui)模(mo)以上工業企(qi)業實現利潤(run)總額(e)61995.5億(yi)元，比(bi)上年(nian)下(xia)降(jiang)(jiang)3.3%。而在2019年(nian)1月(yue)(yue)-11月(yue)(yue)期(qi)間，這(zhe)個數(shu)字(zi)為56100.7億(yi)元，同(tong)比(bi)下(xia)降(jiang)(jiang)了2.1%。而2019年(nian)1月(yue)(yue)-11月(yue)(yue)期(qi)間規(gui)模(mo)以上企(qi)業的營業收入為95.00萬(wan)億(yi)元，同(tong)比(bi)增長(chang)(chang)了4.4%。發生營業成本79.99萬(wan)億(yi)元，增長(chang)(chang)4.6%;營業收入利潤(run)率為5.91%，同(tong)比(bi)降(jiang)(jiang)低0.39個百分點。近100萬(wan)億(yi)元的營收，實際利潤(run)卻只有56100.7億(yi)元。
而上(shang)述這幾組數據(ju)中，最為“引人(ren)(ren)矚目”的就是5.91%的營業(ye)收入利(li)(li)潤(run)(run)率。從這組數據(ju)也能看出來(lai)，我(wo)國制(zhi)造(zao)業(ye)的凈利(li)(li)潤(run)(run)率占比太(tai)少(shao)了(le)。為何我(wo)國制(zhi)造(zao)業(ye)的凈利(li)(li)潤(run)(run)率，一(yi)直(zhi)上(shang)不去(qu)呢?之前(qian)曾有人(ren)(ren)用“利(li)(li)潤(run)(run)比紙(zhi)薄”，來(lai)形容如今我(wo)國制(zhi)造(zao)業(ye)的利(li)(li)潤(run)(run)。對于我(wo)國的制(zhi)造(zao)業(ye)來(lai)說，利(li)(li)潤(run)(run)低也一(yi)直(zhi)是“痛點”。
對(dui)于(yu)(yu)(yu)擁有著完整工業(ye)(ye)(ye)體系的(de)(de)中(zhong)國來說，制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)利潤太(tai)(tai)低(di)(di)(di)，是(shi)(shi)很多原因(yin)導致的(de)(de)。中(zhong)國制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)部分企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)，一(yi)(yi)直(zhi)傾向(xiang)于(yu)(yu)(yu)低(di)(di)(di)價(jia)競(jing)爭。對(dui)于(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)來說價(jia)格低(di)(di)(di)廉，是(shi)(shi)占(zhan)領市場的(de)(de)一(yi)(yi)個重要(yao)方式。低(di)(di)(di)價(jia)有利于(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)快(kuai)速占(zhan)領市場，但這樣對(dui)于(yu)(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)產品(pin)的(de)(de)技術創(chuang)新、質(zhi)量改良等都是(shi)(shi)非(fei)常(chang)不利的(de)(de)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)收入(ru)，也會因(yin)此(ci)降(jiang)低(di)(di)(di)很多。從低(di)(di)(di)端(duan)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)，轉型(xing)到高(gao)端(duan)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)，也是(shi)(shi)現在我國很多制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)做的(de)(de)事。沒(mei)有技術的(de)(de)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)(ye)(ye)，只能(neng)通過低(di)(di)(di)價(jia)來占(zhan)領市場。總之，很多中(zhong)國的(de)(de)制(zhi)造(zao)(zao)商們，有太(tai)(tai)多太(tai)(tai)多的(de)(de)困難(nan)。
一、RPA可以幫助制造商們做些什(shen)么？
現在(zai)的(de)很多制造商及制造企業，已經(jing)用多樣化的(de)管(guan)理(li)，合理(li)化運營，以及數字化，智能化的(de)手段，來節流。
1、對“數字(zi)化(hua)、智能化(hua)”制造(zao)商有(you)話說(shuo)
“你(ni)(ni)說(shuo)的這個軟件，我(wo)聽下來(lai)蠻好的，但感覺你(ni)(ni)們系統(tong)功能太(tai)全了(le)，現階段我(wo)們企(qi)業(ye)用(yong)不到這么高大上的”！
“我們(men)公(gong)司有很多軟件產(chan)品，都(dou)是(shi)(shi)獨立(li)的，要買(mai)了(le)你們(men)的，還(huan)要做集成,太(tai)貴了(le)不劃(hua)算(suan)(suan)，我們(men)還(huan)是(shi)(shi)手動弄(nong)弄(nong)算(suan)(suan)了(le)！何況你們(men)的產(chan)品也不便宜”。
“兄弟(di)，你這(zhe)(zhe)個軟件真的(de)蠻好的(de)，我(wo)挺(ting)想用(yong)的(de)，不過要是買了你這(zhe)(zhe)個軟件，今年我(wo)們(men)利潤估計就沒有了，年底(di)工人們(men)的(de)獎金就發(fa)不出(chu)嘍！
通過上述制造商們的煩惱，可以看出，他們也迫切希望通過數字化智能化的工具來實現節流的目的。但因為對這些工具不夠了解而瞻前顧后，不太敢嘗試，那么接下來就系統的為大家介紹這樣一款目前在制造業比較實用的自動化工具——狠狠色嚕嚕狠狠狠狠888奇米:RPA。
2、制造商很多(duo)時(shi)候需要這樣的RPA
使用RPA的(de)中國制造商們(men)，可以分為這三類：
第一(yi)類別：無(wu)開(kai)發能力(li)的大型制造企業：他們(men)在業務流程優化(hua)的時候，會找咨詢公司(si)，對于(yu)RPA的部署，都(dou)由(you)咨詢公司(si)完成(cheng)；
第二類(lei)別：有開發能力(li)的(de)大型制造企業：他們有獨(du)立(li)的(de)IT及(ji)研發部門，可以(yi)根據自(zi)己的(de)需求(qiu)，少量購(gou)買RPA產品，進行(xing)自(zi)主開發；
第三類(lei)別：中小型(xing)制(zhi)造(zao)企業(ye)：他(ta)們沒(mei)有額外的(de)(de)預算請(qing)咨詢公司，也沒(mei)有研發設計能(neng)力，他(ta)們只想用(yong)RPA來解(jie)決某一些具(ju)體的(de)(de)流程問題(ti)。
從上面三(san)種類型來看，制造商(shang)在開始使用RPA時，他們希望只需簡單(dan)開發就能(neng)(neng)滿足需求，例(li)如：訂單(dan)管理機器(qi)人(ren)、報稅(shui)機器(qi)人(ren)等(deng)(deng)等(deng)(deng)具體(ti)需求，可以擁有只需要花少量的(de)錢，并能(neng)(neng)拿來就用的(de)機器(qi)人(ren)。
3、在(zai)制造業中，RPA可以用在(zai)哪里(li)？
針(zhen)對(dui)制(zhi)(zhi)造(zao)商的需求(qiu)，藝賽旗(qi)RPA深入走訪(fang)了(le)一批制(zhi)(zhi)造(zao)企業，并將他(ta)們的流(liu)程場景分別做針(zhen)對(dui)性開發，最(zui)大(da)化(hua)的節約(yue)制(zhi)(zhi)造(zao)企業介入RPA的時間，并將每個步驟使用RPA的可能性做了(le)區分。
下面以幾個實例來說明(ming)RPA介入制造業的場(chang)景(jing)過(guo)程(cheng)。
1）批(pi)量合同錄入與管理(li)：
背景：在規模較(jiao)大的制造(zao)企業中，法務審計部門，會按照(zhao)企業自身所需，制定(ding)固定(ding)化(hua)購銷(xiao)合同(tong)，無論(lun)是供應商(shang)，還是銷(xiao)售商(shang)，都會按照(zhao)固定(ding)化(hua)的合同(tong)進行(xing)信(xin)息(xi)補(bu)全(quan)。這些(xie)固定(ding)化(hua)，重(zhong)復化(hua)的合同(tong)信(xin)息(xi)，給了RPA進行(xing)合同(tong)管理的可能(neng)。
2）BOM（物料設備）清(qing)單管理
背景：制造(zao)企業通(tong)常需要批量(liang)采(cai)購設備(bei)物(wu)料(liao)，由于(yu)供應商(shang)和自身廠商(shang)對于(yu)設備(bei)和物(wu)料(liao)的(de)稱呼不(bu)同(tong)（例如，供應商(shang)的(de)報表中產品型號(hao)(hao)為：XR0998，廠商(shang)資產編(bian)號(hao)(hao)為：DF20200809）
所以，廠商操作(zuo)人員要一個(ge)(ge)個(ge)(ge)對著物(wu)料進(jin)行資產/重新編(bian)號(hao)，然后(hou)逐(zhu)個(ge)(ge)進(jin)行錄入。這(zhe)項工作(zuo)非(fei)常枯(ku)燥(zao)，且(qie)容易出錯，因此要很(hen)多人員進(jin)行比對。在物(wu)料流轉較快的制造(zao)企業(ye)中，這(zhe)項業(ye)務對操作(zuo)員來說，簡直苦不堪言，但這(zhe)兩組(zu)編(bian)號(hao)信息(xi)卻是(shi)固定和(he)重復的，這(zhe)給了RPA切(qie)入的契機。
3）固定資產維護
對于(yu)(yu)很多制造企業(ye)(ye)(ye)來說，固(gu)定資(zi)產(chan)(chan)的(de)重要性不言(yan)而喻(yu)，所以定期(qi)的(de)固(gu)定資(zi)產(chan)(chan)維(wei)護是(shi)一項常規的(de)重要性工作(zuo)。但由(you)于(yu)(yu)，企業(ye)(ye)(ye)資(zi)產(chan)(chan)管理(li)后臺是(shi)企業(ye)(ye)(ye)的(de)機密信息，這項操作(zuo)只能是(shi)由(you)企業(ye)(ye)(ye)審(shen)計相(xiang)關(guan)人員進行(xing)。
一般來(lai)說(shuo)，審(shen)計(ji)人員都是(shi)(shi)以固定的表格形式，對資產(chan)使用(yong)方進行收(shou)錄(lu)，在(zai)收(shou)錄(lu)完(wan)整之后，要進行一筆筆的系統(tong)錄(lu)入。這項固定重復(fu)的工作(zuo)，又給了(le)RPA使用(yong)的切(qie)入點。值得關注的是(shi)(shi)，由(you)于(yu)是(shi)(shi)RPA機(ji)器人進行操作(zuo)，杜絕了(le)數據造假和疏忽的可能性，最(zui)大程度保護了(le)企業資產(chan)的安(an)全。
可以說是用RPA是“花小錢，買(mai)安(an)全”！
五、對于制造業的數字化轉型，RPA或許就(jiu)是“小切入(ru)，大(da)收獲”
不同于金(jin)融行(xing)業(ye)，制造業(ye)（特別是基(ji)礎(chu)制造業(ye)），數(shu)字(zi)化，智能化的普及度并沒有那么高，但(dan)隨著工業(ye)4.0時代的到來，全球(qiu)工業(ye)制造行(xing)業(ye)迎來了(le)智能制造時代。
我國的制造業(ye)正在利用信息(xi)技(ji)術改造傳統產(chan)業(ye)，將ERP、互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)，大數(shu)據(ju)，云計(ji)算，物聯(lian)(lian)網(wang)等(deng)新技(ji)術與(yu)工(gong)業(ye)生產(chan)相結(jie)合(he)，改變著(zhu)制造模(mo)(mo)式和企業(ye)管理模(mo)(mo)式，讓企業(ye)更具有核心(xin)競爭力。
有時這些“信息化(hua)”、“數字(zi)化(hua)”投入(ru)周(zhou)期可能太長，成本可能太高，那么制造商將RPA作(zuo)為初(chu)級的(de)(de)介入(ru)點，將是不錯的(de)(de)選擇。
目前(qian)藝賽旗(qi)RPA已(yi)經在制(zhi)(zhi)造行業實(shi)施了大(da)量的(de)場(chang)景，近期，藝賽旗(qi)RPA將圍繞(rao)制(zhi)(zhi)造行業分享大(da)量的(de)落地場(chang)景，敬請大(da)家留意閱(yue)讀。