至今年,藝賽旗已經成立九周年的時間啦!藝賽旗成立九周年以來,以科技為基、智能為翼,攜手眾多合作伙伴行走在發展壯大國內RPA生態的道路上。
九年(nian)沉(chen)淀,秉持初(chu)心(xin);九載歲月,歷久彌(mi)新!自18年(nian)起,藝賽旗(qi)率先在國(guo)內RPA市(shi)場實行合(he)作伙伴制度,在這兩年(nian)中(zhong),眾多合(he)作伙伴的市(shi)場運(yun)作是什么(me)情(qing)況?他們有哪些(xie)切(qie)實需求?面對這些(xie)需求,我們該怎么(me)幫(bang)助他們?
從合作伙伴制(zhi)度成立之初,藝賽旗市(shi)場運營及渠(qu)道團隊(dui)就(jiu)進行了點(dian)(dian)對(dui)(dui)點(dian)(dian),面(mian)對(dui)(dui)面(mian)的市(shi)場走(zou)訪交流活動。我們希望通過走(zou)訪交流獲得合作伙伴需求點(dian)(dian),并且針對(dui)(dui)這些需求點(dian)(dian),逐步優化市(shi)場及產品策略,從而(er)幫助眾多(duo)的合作伙伴。
0/1“單打(da)獨斗(dou)”渠(qu)道(dao)拓展并不容易
很(hen)多(duo)合作伙(huo)伴相對來說規模(mo)并不(bu)大,他們很(hen)多(duo)都是代理某些大品牌的硬件(jian)和軟件(jian)產(chan)品,在(zai)某個區域做自(zi)己的市場。
對(dui)于RPA的探索實踐,他(ta)們也是剛剛起步階段。
例如,很多伙伴之前(qian)是(shi)從事(shi)IT硬件服務的。近些年,他們(men)嘗試將(jiang)業務逐漸轉(zhuan)型,特別(bie)是(shi)在(zai)信息網絡安(an)全、云(yun)計算、大(da)數據方面。
通過市場交流我們發(fa)現,很多(duo)伙伴在這(zhe)樣的場景中(zhong)和(he)(he)我們建立合(he)作(zuo):在項(xiang)目中(zhong),他們需要進(jin)行跨系統的數據處理,由于開發(fa)數據接口(kou)的難度太大。這(zhe)個時(shi)(shi)候,他們和(he)(he)藝賽旗(qi)RPA建立了合(he)作(zuo)。但項(xiang)目開始的時(shi)(shi)候,他們仍然缺(que)少技術和(he)(he)人員,很多(duo)都是采用“單打(da)獨斗(dou)”的方式, RPA項(xiang)目實施效率并不高。
0/2新用戶數量少一直(zhi)積累在(zai)老(lao)用戶上(shang)
因為在(zai)中國的軟件市(shi)場領域,眾多終端客戶(hu)在(zai)實施項(xiang)目的時候,都(dou)傾向于和(he)有案例(li)的企業(ye)合作,而很多合作伙(huo)伴都(dou)是剛開始從事(shi)RPA相關項(xiang)目,普遍缺少案例(li)。這給他們的推(tui)廣帶(dai)來了難度。
RPA市場的(de)“火熱(re)”很多(duo)時(shi)候都是(shi)業內(nei)人(ren)士覺得“火熱(re)”,很多(duo)終端客戶卻(que)不甚了解(jie),RPA項(xiang)目首先(xian)需要進行科普和較(jiao)長時(shi)間的(de)POC。合作(zuo)伙伴精力有限,新項(xiang)目開展有一定的(de)難(nan)度(du),在這(zhe)樣(yang)的(de)情(qing)況下,很多(duo)伙伴的(de)RPA項(xiang)目只(zhi)能集中在老用戶上(shang)。
有沒有一種方式,能讓(rang)終端(duan)用戶快速了(le)解RPA并嘗(chang)試RPA?
0/3“大客戶、小客戶”的服務成本都不低(di)
無論是“大(da)客(ke)戶”,還(huan)是“小客(ke)戶”,他(ta)們的采購習(xi)慣一般都(dou)是采取 “邊用邊測的方式(shi)”。并且對于RPA項目的開始階段(duan),單量相對較小。
雖(sui)然(ran)單(dan)量(liang)小,但投入可一(yi)點都不(bu)少,市場(chang)交流、POC測試、招投標等,這些都需(xu)要(yao)大(da)量(liang)的成(cheng)本。
并且由于客(ke)戶很多(duo)都是首次接觸(chu)RPA,所以有時需求無法(fa)一次性(xing)呈現完畢。在項目實施過程(cheng)中,客(ke)戶也會根據項目具(ju)體(ti)進度,不斷提出新的(de)意見,這造成(cheng)了(le)RPA項目的(de)“隨機(ji)性(xing)和可擴展性(xing)”。需求的(de)不斷變(bian)化,給廣大的(de)伙伴們增(zeng)加了(le)一定的(de)成(cheng)本。
有沒有一(yi)種方式(shi),可以(yi)對客(ke)(ke)戶進行有區(qu)隔的實施?甚至是在(zai)線的實施,并且更加快速靈活地響應(ying)客(ke)(ke)戶不斷變化的需(xu)求?
此外,市(shi)場(chang)伙伴還(huan)有培訓(xun)、市(shi)場(chang)支持、項目交付、商(shang)機(ji)獲取等方(fang)面的(de)迫切需(xu)求(qiu),作為RPA廠商(shang),藝賽(sai)旗該如(ru)何解決?
2020年,是藝(yi)賽(sai)旗成立的(de)第九年
這些(xie)年,感(gan)謝眾多合作伙伴的支持
針(zhen)對合作伙伴的實際需求
藝(yi)賽旗在(zai)2020年4月(yue)20日召開合作(zuo)伙伴(ban)會議(yi)
在會(hui)議中(zhong),我們(men)將制定特別的(de)九周年回饋,這些回饋中(zhong)將包(bao)含新的(de)產品策略、市場策略等等,歡迎廣大合作伙伴及用(yong)戶參加。
期待有你
獨出心裁的(de)線(xian)上會,將帶您(nin)一(yi)起領略(lve)藝(yi)賽旗產品九(jiu)年(nian)創新路程;重磅揭曉藝(yi)賽旗九(jiu)周年(nian)回(hui)饋策略(lve),這些回(hui)饋中將包含新的(de)產品策略(lve)、市(shi)場(chang)策略(lve)等(deng);同時邀(yao)請多位業界(jie)大咖共(gong)同分享RPA市(shi)場(chang)前瞻,為您(nin)帶來一(yi)場(chang)震(zhen)撼(han)人心的(de)周年(nian)會,我們(men)誠摯(zhi)邀(yao)請您(nin)一(yi)同見證!
2020年4月20日(ri)下午2點,
我們不(bu)見不(bu)散!
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