藝(yi)賽(sai)(sai)旗(qi)在(zai)全(quan)國各地擁有眾多(duo)卓越(yue)合作伙(huo)(huo)(huo)伴(ban), 為了更好的幫(bang)助合作伙(huo)(huo)(huo)伴(ban),建(jian)立牢固(gu)的伙(huo)(huo)(huo)伴(ban)關系(xi),藝(yi)賽(sai)(sai)旗(qi)市(shi)場(chang)團(tuan)隊(dui)開啟了訪談計(ji)劃。
近期,藝賽(sai)旗市場團隊走進了沈(shen)陽羽豐科技有限(xian)公司。
01、關于羽豐科技和RPA
羽豐科(ke)技成(cheng)(cheng)立于2007年,一(yi)(yi)直致(zhi)力于為企業(ye)(ye)提供IT建設決策依據,幫助企業(ye)(ye)降(jiang)低IT總體運營成(cheng)(cheng)本,實現高(gao)效IT運維(wei)管(guan)理水平,創(chuang)造業(ye)(ye)務發展(zhan)的更高(gao)價值。并且羽豐科(ke)技擁有(you)一(yi)(yi)支技術過硬、經驗豐富的IT實施隊伍。
羽豐科技一(yi)直(zhi)關注市場新(xin)的(de)動態,通過東北區的(de)藝(yi)賽旗RPA業務團隊推介,羽豐科技業務發(fa)展中逐漸引入了RPA業務,并已完成部分RPA項(xiang)目的(de)交付。
羽(yu)豐科技裴總總結到:
“RPA特別適(shi)用于跨系統(tong)(tong)的數(shu)據(ju)(ju)(ju)銜接,在(zai)(zai)當前金(jin)融(rong)及制造業領域,面對(dui)相互獨(du)立的數(shu)據(ju)(ju)(ju)系統(tong)(tong),在(zai)(zai)接口(kou)權限和(he)開發(fa)成本的限制下,RPA幾乎是最優(you)的解決方案(an)。而(er)伴隨(sui)著(zhu)現(xian)代企業數(shu)字(zi)化進(jin)程的進(jin)展加快,又會有(you)很多(duo)新的數(shu)據(ju)(ju)(ju)系統(tong)(tong)上線(xian), RPA的市場(chang)需求(qiu)已(yi)經越(yue)來越(yue)迫切(qie)。”
02、羽豐科技作為技術型公司如(ru)何以RPA為業務驅動契機(ji)
由(you)于羽豐科技(ji)(ji)有一(yi)大批(pi)技(ji)(ji)術(shu)過硬的工程師,他們有良好的Java 及(ji)Python基礎,能快(kuai)速熟(shu)練(lian)的掌握RPA技(ji)(ji)術(shu)。
通過簡(jian)單的初級培訓,羽(yu)豐科(ke)技的工程師(shi)們就掌(zhang)握了RPA的技術原理,在羽(yu)豐工程師(shi)看來,RPA優點有(you):“可(ke)視化編程,不需要太多的代碼量,使得(de)RPA入門更簡(jian)單;封裝好(hao)的數據流和業務流的設計邏輯,可(ke)以讓RPA入手(shou)更容易”,并(bing)且(qie)通過對RPA的大量應用實踐,使得(de)羽(yu)豐的工程師(shi)技術日(ri)臻成熟。
03 關于交付,羽豐科(ke)技給予的真知灼(zhuo)見
1、交付挑戰:需求不斷改變,成本不斷增加
RPA項(xiang)目,無論對于羽豐科(ke)技,還是(shi)客戶(hu)來(lai)說,都是(shi)一(yi)個“新(xin)(xin)興項(xiang)目”。由(you)于客戶(hu)基本都是(shi)首次接觸RPA,所(suo)以有時需(xu)求無法一(yi)次性(xing)呈現完畢(bi)。在項(xiang)目實施(shi)過程中,客戶(hu)也(ye)根據項(xiang)目具體進度,不斷提出新(xin)(xin)的意見,這造成(cheng)了RPA項(xiang)目的“隨機(ji)性(xing)和可擴(kuo)展性(xing)”。需(xu)求的不斷變化,給廣大的實施(shi)伙伴增加了一(yi)定的成(cheng)本。
2、交(jiao)付機會(hui):不斷發現新的商機
客戶需求的變更(geng),雖然(ran)增加了(le)成本,但通過幫客戶梳(shu)理業(ye)務,會發(fa)現新的業(ye)務機會點。
由于羽豐科技有著良好(hao)的(de)客戶(hu)基礎,所以他們在(zai)實施RPA過程中,通過對客戶(hu)業務的(de)熟(shu)悉,梳(shu)理,新的(de)RPA商(shang)機(ji)也會(hui)伴隨而來(lai)(lai)。這使(shi)得(de)羽豐科技對RPA的(de)未(wei)來(lai)(lai)發展(zhan)增加了(le)很大的(de)信心(xin)。
3、實施(shi)技巧(qiao):充分發(fa)揮主觀能動性
“要充分發揮主觀能(neng)動性(xing),有的業務(wu)可能(neng)需要100個步驟,但你可以有3步就能(neng)搞定,這(zhe)些(xie)都是要建立在良好的業務(wu)熟悉度(du)上,并且要充分利(li)用藝賽旗社區及工(gong)程師(shi)支持等優秀資源”。
04羽豐(feng)科技的RPA實踐場(chang)景
1、RPA銀行(xing)權證發放(fang)場景(jing):客(ke)觀、全面、不出錯(cuo)
銀行權證發(fa)放(客戶抵押貸款(kuan)相(xiang)關的證件的發(fa)放)是一個極具復雜度(du)的業(ye)務,流程設計之中不僅涉及很多判斷,還(huan)要充分考慮眾多的子條件和分支。
通過RPA實現(xian)了所有的結(jie)果數據(ju)匯總分類(lei),銀行(xing)業務(wu)人員獲得了業務(wu)全面決策參照數據(ju)。
雖然這項工作,開發量比(bi)較(jiao)大,但業務帶來(lai)的(de)意義也不(bu)同(tong),相比(bi)較(jiao)于人(ren)工操作容易遺漏及耗(hao)時等(deng)特點。通(tong)過RPA,我們幫助客(ke)戶實現了決(jue)策建模,并客(ke)觀全(quan)面的(de)為銀行(xing)業務人(ren)員提供了決(jue)策數據。
2、RPA銀行業(ye)復雜報表場景(jing):解決枯(ku)燥(zao),工作(zuo)量(liang)超(chao)級(ji)大的報表工作(zuo)
有這樣一項報(bao)表業(ye)務,涵蓋分(fen)(fen)行(xing)(xing)及支行(xing)(xing)數千份報(bao)表。銀行(xing)(xing)的(de)業(ye)務人員對于(yu)這些報(bao)表要進行(xing)(xing)合并、歸納、拆分(fen)(fen),并進行(xing)(xing)不同的(de)郵件發送,過程十(shi)分(fen)(fen)枯燥,“甚(shen)至是痛苦的(de)”。
從事(shi)這一項業務的(de)(de)人員,很多都是碩士(shi)以上的(de)(de)學歷,但他們(men)也(ye)無計可施,這些報表(biao)僅下(xia)載的(de)(de)話,就需要(yao)三(san)天(tian),并且報表(biao)是經常(chang)需要(yao)更(geng)新的(de)(de),這無疑極大(da)地增加了業務人員的(de)(de)工作(zuo)量。
由于(yu)羽豐科技(ji)良好的(de)(de)技(ji)術(shu)基礎,通過一(yi)(yi)定量的(de)(de)RPA開放(fang),羽豐科技(ji)幫助客戶實現(xian)了(le)這(zhe)一(yi)(yi)場景的(de)(de)自動化,這(zhe)項場景的(de)(de)落地,也(ye)受(shou)到了(le)銀行業(ye)務人(ren)員的(de)(de)稱贊。
最后,針對(dui)RPA產品(pin)技術及(ji)市場支持(chi),羽豐科技的伙伴(ban)們也提出了相應的建議和期待:
“希望藝賽(sai)旗能緊跟時代(dai)潮流,及時增加新的庫和新的案(an)例(li)放到社(she)區中,從而減少終端(duan)RPA開發的周期(qi)和成本”。
另外,羽豐科技希望,藝賽旗能(neng)在東北地區,多為RPA發聲,并且針對中(zhong)小(xiao)企業,也能(neng)推出更適合(he)的RPA版(ban)本。
針對羽豐科技的(de)建議和期待,藝賽(sai)旗市(shi)場團隊已(yi)將建議回饋(kui)到公司總部。
訪談后記:
羽(yu)豐科技是一家(jia)立足東(dong)北的以技術(shu)為驅動的科技公(gong)司,他們的工程師技術(shu)優(you)秀(xiu)。
目前,藝賽旗RPA的(de)很多典型案例都是由于羽(yu)豐科技完成交(jiao)付的(de)。并且,目前在(zai)東北(bei)還有(you)一(yi)大批的(de)RPA業(ye)務,他們(men)在(zai)進行接洽,期待羽(yu)豐科技越來越好,也期待羽(yu)豐科技能給(gei)我(wo)們(men)帶來更多的(de)RPA實踐(jian)成果!