唐:劉教授您好,許多人對于智能財務研究院的成立及發展歷程尚不(bu)了(le)解,首先想請(qing)您(nin)為我們介紹一下。
劉:2017年左(zuo)右(you),四大事務(wu)所將RPA引入了財會領域(yu),由此(ci)掀起財務(wu)領域(yu)RPA應用的(de)熱潮,這可(ke)以看(kan)作智能財務(wu)發展的(de)起點。2018年,我(wo)們與中石油、金蝶(die)和元(yuan)年科技共同設立了一(yi)個(ge)研究中心,后升級為智能財務研究院。研(yan)究院的(de)成立引(yin)起(qi)了(le)社會(hui)的(de)廣(guang)泛(fan)關(guan)注,包括藝賽旗在內(nei)的(de)許多機(ji)構紛紛加入。
隨(sui)后,圍繞智(zhi)能(neng)(neng)財務領域我們開展了大量(liang)研究,舉(ju)辦了多屆智(zhi)能(neng)(neng)財務高峰(feng)論壇,并組(zu)織(zhi)了多次“影響中國(guo)會計從(cong)業人員(yuan)的十大信(xin)息(xi)技術(shu)”以及“最佳(jia)智(zhi)能(neng)(neng)財務實踐”評選活動。
形(xing)成了非常(chang)優秀的(de)(de)團隊,也(ye)取得了非常(chang)卓越的(de)(de)成果。目(mu)前,研(yan)究(jiu)院的(de)(de)合作(zuo)伙伴已經擴大(da)到了近20家,研(yan)究(jiu)人員也(ye)從最初的(de)(de)幾十(shi)人增(zeng)長到了500多人。每年以4-5本的(de)(de)速度出版相關研(yan)究(jiu)專著(zhu),并發(fa)布了該(gai)領域的(de)(de)藍皮書(shu)和白皮書(shu)。
這期間,藝賽旗作為智能財務研究院重要成員之一,在課題研究和(he)人才培養(yang)方面做了(le)很多(duo)工(gong)作,為智能財務研究的(de)高質量發展注(zhu)入源頭活水。
唐:我記(ji)得2019年藝賽(sai)旗剛(gang)加(jia)入時,您(nin)借助(zhu)一(yi)棵智(zhi)能(neng)財(cai)務(wu)發展(zhan)樹(shu)(shu)向(xiang)我們描繪了智(zhi)能(neng)財(cai)務(wu)未來的(de)研究(jiu)藍圖。那時,樹(shu)(shu)上只有幾棵主(zhu)干,沒有果實,但今年樹(shu)(shu)上已碩果累累。這里想請您(nin)為我們分(fen)享一(yi)下智(zhi)能(neng)財(cai)務(wu)研究(jiu)的(de)發展(zhan)趨勢。
此外我了解(jie)到,劉(liu)院(yuan)長您最近有一(yi)篇從RPA到IPA的研究課(ke)題,RPA首次入(ru)選智能(neng)財(cai)(cai)務(wu)十(shi)大信(xin)息技術評選是在(zai)2019年(nian),從2019到2023年(nian)連續(xu)5年(nian)入(ru)選智能(neng)財(cai)(cai)務(wu)十(shi)大信(xin)息技術評選,也代表RPA在(zai)財(cai)(cai)務(wu)領域給財(cai)(cai)務(wu)人員帶來更多(duo)的價值(zhi)。
在當今人工智能迅速發展(zhan)的階段,大(da)模型AI Agent 和(he)智(zhi)能(neng)財務有哪(na)些方面(mian)的結合?也請(qing)劉院(yuan)長給我們分享(xiang)一下(xia)。
劉:早期,我(wo)們(men)設想(xiang)智(zhi)(zhi)能(neng)財務在八個方面(mian)展開研究(jiu)。樹的根部(bu)(bu)主(zhu)要包(bao)括兩部(bu)(bu)分:基(ji)(ji)礎研究(jiu)和技術發(fa)展。基(ji)(ji)礎研究(jiu)主(zhu)要涵蓋(gai)人機協同的概念、倫理問題等(deng),而技術發(fa)展則主(zhu)要追(zhui)蹤觀察如(ru)AI、RPA等(deng)智(zhi)(zhi)能(neng)技術在零售、金融(rong)等(deng)非會計領域的應用。
樹干部分(fen)則代表產(chan)(chan)品研(yan)發、應用實(shi)踐、產(chan)(chan)業生態、人才培養和標準建設等方面。隨著(zhu)時(shi)間推移(yi),這棵樹逐漸壯大,每(mei)片葉子代表著(zhu)一(yi)個(ge)研(yan)究課題(ti),而每(mei)個(ge)果實(shi)則象(xiang)征著(zhu)我們發布的(de)藍皮書或白皮書。
2019智能財務發展樹
2023智能財務發展樹
在RPA的(de)初期階段,它被定義為一種自動(dong)化(hua)產品。隨著技術的(de)進步,AI的(de)融入使其進化(hua)為智能流程(cheng)自動(dong)化(hua)(IPA)。這也是我們與藝賽旗、上海(hai)國家會計學院和(he)南京(jing)大學共同(tong)研究(jiu)的(de)重點(dian):即(ji)如何使專門執行工作(zuo)的(de)機器(qi)人(ren)具有(you)人(ren)類的(de)思考能力(li)。
IPA在財務領域的應用是在RPA應用的基礎上進一步融合了人工智能和機器學習等先進技術的應用,從RPA到IPA,再到超級自動化,隨著智能技術和大模型的引入,其智能化程度正在持續提升。
隨著技術的發展,其在應用層面也越來越智能,例如,通過流(liu)程挖掘和(he)流(liu)程分析,能夠更(geng)精準地判斷哪些流(liu)程適合(he)采用RPA,哪些不適合(he),這也是藝(yi)賽(sai)旗比(bi)較擅長的。當前國資委正制定數字化轉型的相關文件,其中一個重要關鍵詞就是智能化,就是怎樣在數字化轉型的過程中不斷向智能化發展。
唐:藝賽旗自(zi)2019年加入智(zhi)能(neng)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)研究院以來(lai),承擔了很多人才培養(yang)的(de)職責,成為上海國家會計學(xue)(xue)院智(zhi)能(neng)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)研究院的(de)現場(chang)教學(xue)(xue)基地。在(zai)過去(qu)的(de)五年里(li),我們接(jie)待了約500家企(qi)(qi)業(ye)逾2000人進行現場(chang)教學(xue)(xue),了解到(dao)越來(lai)越多的(de)企(qi)(qi)業(ye)開始了解并應用智(zhi)能(neng)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu),很多企(qi)(qi)業(ye)建立(li)了財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)共享(xiang)中(zhong)心以及在(zai)財(cai)(cai)(cai)(cai)務(wu)共享(xiang)中(zhong)使用智(zhi)能(neng)化技術(shu)。調研顯示,這(zhe)種滲(shen)透(tou)率已經從5%增長到(dao)了10%。
劉院(yuan)長,請您為我們(men)分享一下未來從RPA 到(dao) IPA 再到(dao)超(chao)級自動化在智能財務領域的發展,以(yi)及您作為該領域的專家在這方面(mian)的看(kan)法?
劉:從RPA 到 IPA 再(zai)到超(chao)級(ji)自動化(hua)的(de)演進,我(wo)們發(fa)現,每一項(xiang)技術(shu)的(de)發(fa)展速度(du)都(dou)非常快,特別(bie)是大模(mo)型技術(shu)。當前,中(zhong)國很(hen)多(duo)行業的(de)數字化(hua)智能化(hua)轉型進程(cheng)較(jiao)快,但(dan)很(hen)多(duo)群體并沒有完全跟上這一節奏。
因為高速跟進需要在知識、資金、人才等方面有所儲備,否則就無法快速轉型。這也是轉型過程中確實存在的一些痛點和難點。我們認為,轉型是必然的,但過程也很痛苦。無論是研(yan)究(jiu)人員,還是軟件廠(chang)商(shang)或(huo)系統解決(jue)方案提供方,都應該思考如(ru)何讓(rang)企業以較小的代價跟上時代發展的進程。
這也是我們(men)的(de)責(ze)任,如果能夠提(ti)供一些好的(de)產品,比如現(xian)在(zai)的(de)低代(dai)碼(ma)甚至(zhi)無(wu)代(dai)碼(ma)技術,讓大家可以很容易地將(jiang)產品應用在(zai)實際的(de)工作或生(sheng)活(huo)場景中。
此外,也非常感謝(xie)藝賽(sai)旗。因(yin)為我(wo)們每年都有各類領軍班(ban),以及一些大型(xing)高端會計(ji)班(ban),到藝賽(sai)旗培(pei)訓學習,他們都表示出(chu)了(le)極(ji)高的關注度(du)。
唐:我們將持續迭代升級課件,支持智能財務的發展。正如您剛才所提到的,通過低代碼無代碼的方式,藝賽旗致力于打造易學易用的產品,為業務人員提供更智能的服務,我們期望業務人員能自主制作流程,并通過AI技術的融合,可以更便捷、更有效地進行工作。
同時,通過大模型技術的加持使我們產品的問答功能更加智能,未來也期待我們的產品能帶給大家更大的驚喜。
劉:這么多(duo)年(nian)來,我們親眼見(jian)證藝賽旗(qi)的(de)發(fa)展壯大,以及在產品(pin)方面的(de)與(yu)時俱進,對智(zhi)能自動化行業也做(zuo)出(chu)了很大的(de)貢(gong)獻(xian),我們也期望未來跟(gen)藝賽旗(qi)在課題研(yan)究以及人才培養(yang)等方面有更(geng)密(mi)切(qie)的(de)合(he)作,共同推動智(zhi)能財務的(de)發(fa)展。
藝賽旗與上海國家會計學院(簡稱:上國會)一直保持著密切良好的合作關系,上國會作為財政部直屬的國家級高級財會人才培養機構,二十年來致力于打造全國高端會計人才培養,被譽為會計人員的“精神家園”。2019年,藝賽旗與上國會開始戰略合作,并于2021年(nian)正(zheng)式成(cheng)為上國(guo)會現場教(jiao)學基(ji)地(di),5年(nian)來累計(ji)接待上國(guo)會各(ge)地(di)財務高端人才班學員逾2000人次,50多個班級,為學員營造良好教學環境,共推智能財務建設。
2023年世(shi)界(jie)人工(gong)智(zhi)能(neng)大會(hui)“智(zhi)能(neng)財務論(lun)壇(tan)”上,藝賽旗正式加入由上國會(hui)發起(qi)的(de)“智(zhi)能(neng)財務開(kai)放(fang)生態聯(lian)盟”。與各界代(dai)表共同(tong)探討數(shu)字化(hua)時代(dai)智能財(cai)務領域(yu)的前沿觀(guan)點與實踐成(cheng)果(guo),共建行業新生態。
在全(quan)國范圍內藝賽旗服務(wu)客戶超1000家,在國內金融、能源、電力、制造業等眾多(duo)領(ling)域的(de)大中型企(qi)業財(cai)務(wu)部門擁有(you)最(zui)佳(jia)實踐,通過先進的(de)智能財(cai)務(wu)創新應(ying)用及(ji)豐富的(de)實踐經驗(yan)為企(qi)業財(cai)務(wu)賦能。