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居家(jia)辦公，就意味著效率下降？
希望面(mian)對面(mian)辦公，卻(que)擔(dan)心員工(gong)安全問題？
房租(zu)和人力成本攀升，希望降本增效？
看(kan)看(kan)RPA吧！
RPA助力數字化(hua)戰疫(yi)
RPA作為流程自動化的絕佳工具，可以為以上問題提供新的解(jie)決(jue)思路。
RPA（流程自動(dong)化(hua)機器人(ren)）能夠模擬人(ren)在電腦端(duan)的辦公操作，自動(dong)處理重復(fu)性、規(gui)則(ze)明確的工(gong)作流程任務。
將重復費時(shi)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)交(jiao)給RPA，不僅有(you)助于(yu)企(qi)業降低辦公(gong)成本、提升工(gong)(gong)(gong)作(zuo)效率、緩解人力負(fu)擔，幫(bang)助企(qi)業增強危機應對能力；還能有(you)效的在目(mu)前這種(zhong)特殊時(shi)期突破(po)地域限制，減(jian)少人與人面對面的溝(gou)通協作(zuo)，助力企(qi)業遠程辦公(gong)，保障(zhang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)安全(quan)，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)也可以有(you)更多時(shi)間進行(xing)有(you)效溝(gou)通，完成更有(you)價值(zhi)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。
01 RPA的應用案例
RPA模擬人(ren)工操作的(de)(de)特點決定了它(ta)的(de)(de)應用不限行業和業務場景，可處理各類(lei)基于一(yi)定規則的(de)(de)可重復性(xing)任務、協(xie)同業務系統間的(de)(de)數據(ju)交互，如收發郵(you)件(jian)、處理桌面軟(ruan)件(jian)/網頁內容、訪問數據(ju)庫、處理文件(jian)、復制(zhi)黏貼、報(bao)表(biao)制(zhi)作、數據(ju)采集與錄入、調用API接口等。
1 跨(kua)系統數(shu)據登(deng)記機器人
痛點：企業普遍存在“數據孤島”情況，業務平臺、軟件系統間形成了數據壁壘，員工在處理任務時需進行大量的數據搬運、合并工作，對人力和時間的耗費極大。
解決方案：RPA可非侵入式快速自動的實現不同系統及軟件的數據交互、統計、比對工作。
2 報表核對機器人（以銀企對賬為例）
解決方案：RPA可代替人工自動完成登錄、查詢、下載、格式調整及對賬等操作。
3 郵件自(zi)動化機器人
痛點：企業內部經常需要處理大批量相同內容的郵件收、發工作，該工作對郵件收取、信息匯總、異常情況通知等時效性要求高，但人工操作耗時費力，郵件漏發、錯發時有發生。
解決方案：RPA可代替人工快(kuai)速有效(xiao)的完成批量郵件收(shou)發及附件處理。
RPA定(ding)制化、便捷(jie)部(bu)署、易操作等特點使其得到(dao)了快速(su)發展，目(mu)前(qian)已在國內數十(shi)個行業和各職能(neng)部(bu)門廣泛應用。
相較于(yu)傳統(tong)人(ren)工(gong)操(cao)作(zuo)模式和信息改造方(fang)式，RPA具有眾多(duo)優勢。
本文來源：銀(yin)聯商(shang)務