隨著(zhu)信息技術的不斷發展,數字化轉型已經(jing)成(cheng)為了企(qi)業不可或缺的一(yi)(yi)個(ge)方面。對于中小型企(qi)業來說,數字化轉型已經(jing)不僅是一(yi)(yi)項必要的生存手段,更是一(yi)(yi)種戰略(lve)選擇。RPAaaS的出現,為中小企業快速實現自動化帶來了新的思路。
在今年3月上旬結束的全國兩會中,政府工作報告指出:“加快傳統產業和中小企業數字化轉型”,人(ren)民(min)代(dai)表委員紛紛呼吁為中小(xiao)企業長(chang)遠發展創造良好環境(jing),呵護(hu)關(guan)乎經(jing)濟發展的(de)“毛(mao)細血管”。圍繞“如何促進中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)數(shu)字化轉型”,全國政(zheng)協委員、中(zhong)(zhong)國財政(zheng)科學研(yan)究院(yuan)院(yuan)長劉尚(shang)希建議,大力(li)培育(yu)基于(yu)云(yun)計算的“軟件(jian)即服務”(SaaS)市場,助(zhu)力(li)中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)數(shu)字化轉型。那么,RPA作為數字化轉型的重要工具,該如何發展SaaS并助力中小企業完成數字化轉型的答卷呢?
Gartner曾(ceng)發布報告稱,RPA行業(ye)已經出現(xian)了一個(ge)(ge)新(xin)的標(biao)準——RPAaaS。它將RPA的SaaS化(hua)當(dang)作(zuo)整個(ge)(ge)SaaS化(hua)領域中的一個(ge)(ge)細(xi)分(fen)。在(zai)幾大RPA發展趨(qu)勢(shi)中,RPAaaS也是發展的重點關注趨(qu)勢(shi)。
中小型企業(ye)常因IT系(xi)統(tong)建設并不健全,處(chu)于(yu)發展期,組織架(jia)構變化(hua)快,業(ye)務靈(ling)活(huo),對市場和成本較為(wei)敏感(gan),對后期運(yun)維要求也較高(gao)。在進行RPA選型時,更傾(qing)向(xiang)于(yu)使用門(men)檻低、付費方(fang)式靈(ling)活(huo)的SaaS化(hua)RPA產(chan)品。
什么是RPAaaS
RPAaaS也就是機器人流程自動化即服務,是一種基于云計算的RPA解決方案,可以看作是RPA的SaaS化,因此SaaS所具備的優點他都具備。但從部署與實施角度來說,RPAaaS是一種更簡單的方法。使用它的個人或者組織,無需投資昂貴的基礎設施、前期許可成本和大規模實施的高額咨詢成本,就能獲得自動化能力。簡(jian)單的來說,就(jiu)是RPA場景的APP化:客戶訂閱和購買,即(ji)可獲得開箱即(ji)用(yong)的RPA
RPAaaS能(neng)(neng)夠幫(bang)助組織(zhi)通過按需機器人(ren)(ren)加速RPA部署,并(bing)將(jiang)RPA與支持人(ren)(ren)工智能(neng)(neng)的(de)技術集成以推動業務轉型。
藝賽旗從2019年就開始開始大力打造RPA Store,不斷打磨符合數字化轉型需求的高質量產品和解決方案。在2021年,藝賽旗與金蝶國際達成友好的戰略合作,結合金蝶云蒼穹平臺,也推出了RPA標準應用,在為數字中國的建設貢獻力量。
RPAaaS的前景如何
RPA作為(wei)數字化轉型的重要(yao)工(gong)具(ju),在最近幾年(nian)已經逐(zhu)步被應用于各(ge)行各(ge)業。其中,又以金融行業、保險行業、運營商、制造業和能(neng)源行業等成效最為(wei)明(ming)顯。隨著這些行業中的大型企業使用RPA進行數字化建設的腳步加快,RPA也逐步有了SaaS化的能力去服務各行業的中小型客戶,且各中小型企業對于RPA的需求也愈加迫切。
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人口老齡化的(de)趨勢中(zhong),面(mian)臨著勞動(dong)力(li)短缺、用工(gong)成本攀升(sheng)的(de)問題(ti),成為影響(xiang)經濟發展(zhan)的(de)關鍵挑戰(zhan)。而RPA能(neng)夠實現業務流程自動(dong)化,幫助企業解決(jue)用工(gong)難的(de)難題(ti),提升(sheng)員工(gong)工(gong)作價值。
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RPA的(de)另一個價值(zhi),就是能夠進行跨系(xi)統的(de)數據處(chu)理。在(zai)企業內部中(zhong)連接不同(tong)業務系(xi)統,打(da)破數據孤島,讓企業內的(de)數據價值(zhi)能夠有效體現。
近年(nian)來,國(guo)內(nei)很(hen)多行業都(dou)在進行SaaS轉型,訂閱(yue)模式也(ye)越來越被(bei)企業所接受(shou),尤其是國(guo)內(nei)的中小型企業。同時,人工智能(neng)的快速(su)發展也(ye)將助力(li)RPA更廣(guang)泛地應用于各行各業。
RPA的SaaS化(hua)意味著企業無需(xu)自(zi)(zi)主(zhu)發現(xian)和實(shi)(shi)現(xian)自(zi)(zi)動化(hua)過程,這(zhe)就降低了(le)國內中(zhong)(zhong)小型(xing)(xing)(xing)企業實(shi)(shi)現(xian)自(zi)(zi)動化(hua)的門檻,也降低了(le)自(zi)(zi)動化(hua)的成本。對于中(zhong)(zhong)小型(xing)(xing)(xing)企業來說,這(zhe)無疑是(shi)實(shi)(shi)現(xian)數字化(hua)轉(zhuan)型(xing)(xing)(xing)最優的一個(ge)選擇。
RPAaaS的(de)發展(zhan)展(zhan)望
先行者企業(ye)(ye)在改變(bian)RPA價值的(de)認知方式,并建立了價值評估(gu)標準。RPA正在助力大(da)型組織完成(cheng)業(ye)(ye)務流程再造,而(er)RPAaaS也將(jiang)成(cheng)為更多中小企業(ye)(ye)進行數(shu)字化轉型的(de)最佳選擇(ze)。
在未來,RPA不局限于降本增效、優化成本結(jie)構等(deng)技術價值,其更是幫助(zhu)組織(zhi)重構鏈接,并推動組織(zhi)進行數字(zi)戰略(lve)落地的有(you)力(li)技術工具。RPA SaaS化也將成為RPA行業的一大趨勢。在此趨勢下,藝賽旗作為RPAaaS的先行者,早在2019年就推出RPAaaS相關產品,作為RPAaaS領域的引領者之一,藝賽旗擁有豐富的經驗和先進的技術,能夠為客戶提供定制化的RPA解決方案,幫助客戶在數字化轉型中實現快速高效的自動化。
隨著市場需求(qiu)和產品(pin)能力(li)的(de)不(bu)(bu)斷變(bian)化,藝(yi)賽旗不(bu)(bu)斷調整自(zi)己的(de)RPAaaS戰略,即將(jiang)推(tui)出的(de)RPAaaS產品(pin)將(jiang)成(cheng)為面(mian)向中小企業客戶的(de)又一力(li)作。藝賽(sai)旗RPAaaS服務通過云端部署,極大地降低了企業的IT投入成本,同時還提供了高(gao)度(du)可擴展的靈活(huo)性和安全性,能(neng)(neng)夠幫助越來越多行業的中小企業實現(xian)數字(zi)化(hua)(hua)轉(zhuan)型,向智能(neng)(neng)化(hua)(hua)方(fang)向發展。