近幾年RPA在中國是不(bu)(bu)折不(bu)(bu)扣的“技術風口(kou)”，創下了一年吸金(jin)數十億、上百家(jia)RPA企業涌入賽(sai)道的歷史記(ji)錄(lu)。

然而，風口之下必然會經歷泡沫叢生，但同樣(yang)也會在激烈競(jing)爭中誕生賽道(dao)的“領頭(tou)羊(yang)”。

近日，IDC《中國RPA+AI市場(chang)份(fen)(fen)額(e)報告，2022》報告顯示，藝賽(sai)旗(qi)憑借10.0%的市場(chang)份(fen)(fen)額(e)位居榜(bang)單第二，與榜(bang)首10.9%的市場(chang)份(fen)(fen)額(e)幾乎持平。

同時，其(qi)業務營收(shou)在疫(yi)情期(qi)間逆勢而上，增長率高達78.03%，是國(guo)內增長最(zui)快的廠(chang)商，成為RPA+AI賽(sai)道中不折(zhe)不扣的領導者。

回(hui)顧去(qu)年的(de)(de)IDC報(bao)告，藝(yi)賽(sai)旗的(de)(de)爆發力可(ke)謂驚人。為什么藝(yi)賽(sai)旗能取得如此驕人的(de)(de)成績(ji)？在這(zhe)個過程中，藝(yi)賽(sai)旗又做(zuo)出(chu)了哪些(xie)正確(que)的(de)(de)選擇？

01 RPA行業“老兵”的技術領跑

對RPA領(ling)域略有了(le)解的(de)(de)人，一(yi)定聽說過藝賽(sai)旗的(de)(de)名字。這(zhe)家誕生于(yu)2011年的(de)(de)智能軟(ruan)件(jian)研發及服務企業是(shi)國(guo)內最早的(de)(de)RPA廠商，稱得(de)上(shang)是(shi)RPA領(ling)域的(de)(de)“行業老兵”。

創立之(zhi)初，RPA概念還沒有進(jin)入國內，當時(shi)的(de)(de)藝賽旗憑借獨創的(de)(de)圖形錄像文本(ben)化技(ji)術，推出了(le)基(ji)于圖形操(cao)(cao)作(zuo)而獲取數據并進(jin)行(xing)行(xing)為分析(xi)的(de)(de)UEBA(User and Entity Behavior Analytics)產品，幫助企(qi)業進(jin)行(xing)員工(gong)桌面電腦的(de)(de)操(cao)(cao)作(zuo)合(he)規及(ji)工(gong)作(zuo)效(xiao)率分析(xi)。

不同于當時(shi)眾多錄(lu)屏監(jian)控類產品，錄(lu)制的視(shi)頻文件大、不易存(cun)儲，藝(yi)賽旗推出了自己的壓縮存(cun)貯專利技術，將(jiang)1小時(shi)錄(lu)屏存(cun)儲占用(yong)從幾個G降到了10-20MB，引領了整個行業的技術突破。

這也奠定(ding)了藝賽(sai)旗在UI識別上的(de)優勢，從而為藝賽(sai)旗RPA的(de)推出打下了牢固的(de)技術(shu)基礎。

隨(sui)著企業客(ke)戶(hu)數(shu)量的增多，藝賽(sai)旗發現很多客(ke)戶(hu)在業務流(liu)程(cheng)中存在大量簡單重復的工作，導致人員操作效(xiao)率(lv)低(di)下、易出錯等問題(ti)，特別是在BPO（業務流(liu)程(cheng)外包）呼叫(jiao)中心(xin)領域(yu)。

2015年(nian)，藝賽(sai)旗敏銳地抓(zhua)住這(zhe)一市場(chang)需求點，利用自身(shen)在(zai)UI識(shi)別上(shang)的(de)技(ji)術優勢，開(kai)發出智能(neng)輔助(zhu)機器(qi)人。

該機(ji)器人可針(zhen)對業(ye)(ye)務(wu)中操(cao)作圖形、數(shu)據流向等(deng)過程進行模擬和分析，通過提醒、輔助(zhu)、替代(dai)的方式(shi)幫助(zhu)用(yong)戶完成作業(ye)(ye)，而這也成為中國最(zui)早的RPA產品(pin)雛形。

后臺(tai)數據顯示，某運(yun)營商(shang)客服呼(hu)叫中心(xin)在采用(yong)藝賽(sai)旗智能輔助機器(qi)人(ren)(ren)后，將人(ren)(ren)工客服辦(ban)理一個(ge)業務的時間從人(ren)(ren)均(jun)1分28秒(miao)降低到(dao)48秒(miao)，而每(mei)個(ge)人(ren)(ren)工客服一天需(xu)要處(chu)理200個(ge)以上的電話需(xu)求，換算成時間至少為每(mei)個(ge)人(ren)(ren)工客服節約了3個(ge)小時的重復(fu)工作，這使得(de)企業工作效率成倍提(ti)升。

智能輔(fu)助機器人帶來的降本增效，讓藝賽旗在客(ke)服領域(yu)大(da)受歡迎，也讓其(qi)擁有了一(yi)批金融、運營商等頭部(bu)客(ke)戶。

而在當時的國內市場，還沒有幾家廠商推出智能輔助機器人，RPA概念也才剛被引入中國，在某種程度上藝賽旗可以被稱之為國內RPA的“鼻祖”。

在隨后的(de)(de)市(shi)場拓(tuo)展(zhan)中，藝賽(sai)旗看(kan)到了(le)越來(lai)越多的(de)(de)用戶流程自動化需求(qiu)，也(ye)逐漸了(le)解(jie)到RPA在海外市(shi)場的(de)(de)發展(zhan)，從2017年起(qi)正式開啟(qi)了(le)RPA的(de)(de)自主(zhu)創新階段(duan)。

不(bu)同于國內(nei)大多(duo)數(shu)廠商在2018年后才涉(she)足RPA領域，藝賽旗先人(ren)一步在2018年就推出(chu)了自主研發的(de)(de)RPA機器人(ren)，并率先使(shi)用原生(sheng)python語言作(zuo)為底(di)層驅動(dong)語言，使(shi)用拖(tuo)拉拽的(de)(de)方式來進行低代(dai)碼流程(cheng)的(de)(de)編排。

這(zhe)種“業務(wu)流(liu)+數(shu)據流(liu)”雙(shuang)流(liu)可視化的(de)獨(du)創(chuang)技術，為用(yong)戶(hu)帶(dai)來了(le)更加便捷的(de)使用(yong)體驗，也秒(miao)殺(sha)了(le)一眾(zhong)只能做業務(wu)可視化或數(shu)據可視化的(de)廠商(shang)。

隨著人工智能(neng)技術的快速發展，藝賽旗(qi)又一次敏銳洞察到RPA和(he)AI技術融合帶來(lai)的巨大(da)潛力。如果說早期RPA產品(pin)的(de)關鍵技術(shu)是屏(ping)幕(mu)抓取、業務流程(cheng)自動化，那么這一階段RPA的(de)關鍵技術(shu)則(ze)演進到了(le)AI。

正如藝賽旗聯合(he)創始人、聯席CTO吳鑫(xin)所(suo)說(shuo)，過去的RPA產品集中在(zai)PC端模擬鼠(shu)標鍵盤等操作，就好比讓機器人有(you)了手，但(dan)是融(rong)合(he)AI技(ji)術后，RPA機器人就有(you)了眼(yan)睛和大腦。

有了AI技術的加持，RPA產品開始能夠(gou)處理(li)OCR、NLP等非(fei)結(jie)構化數(shu)據(ju)，原先(xian)以(yi)圖片形式存在的發票單(dan)據(ju)以(yi)及(ji)難以(yi)理(li)解的自(zi)然(ran)語言文(wen)本(ben)，都可以(yi)被智(zhi)能識別并(bing)納入數(shu)據(ju)分析的范疇，從(cong)而將RPA的應用(yong)場景(jing)進一步拓(tuo)寬。

在AI技術的研(yan)發上，藝賽旗也始終堅持自主(zhu)研(yan)發，注重技術研(yan)發創(chuang)新。

基(ji)于“研發(fa)一代(dai)、預(yu)研一代(dai)、儲備(bei)一代(dai)”的技術發(fa)展策略，2018年(nian)藝賽旗聯合(he)南京(jing)大學(xue)(xue)(xue)(xue)成立了人工智能研究院(yuan)，并聘(pin)請南京(jing)大學(xue)(xue)(xue)(xue)教授、人工智能學(xue)(xue)(xue)(xue)院(yuan)副院(yuan)長(chang)黎銘教授為公司首席科學(xue)(xue)(xue)(xue)家，開始專攻(gong)計算(suan)機視覺、機器(qi)學(xue)(xue)(xue)(xue)習、流程挖掘等(deng)技術。

這一步邁進，也使得(de)藝賽(sai)旗(qi)成為當時國內極少數能夠同時自研RPA和AI技術的廠(chang)商。

如(ru)今(jin)，這些AI成果已經應用于流程挖掘、業務(wu)建模(mo)、場景化(hua)建模(mo)、推薦以及自(zi)動化(hua)流程生成等多(duo)個領域。

在(zai)自(zi)動(dong)化(hua)流(liu)(liu)程(cheng)生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)方面(mian)(mian)，藝賽(sai)旗人工智能研究院(yuan)首次提出了一種新(xin)的自(zi)動(dong)流(liu)(liu)程(cheng)生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)范式“Think Before You Write”，提出Pachinko模型來(lai)完(wan)成(cheng)(cheng)從“問(wen)題描述”到(dao)“流(liu)(liu)程(cheng)配(pei)置(zhi)思(si)路”到(dao)“可(ke)執(zhi)行流(liu)(liu)程(cheng)任務”的流(liu)(liu)程(cheng)自(zi)動(dong)生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)技(ji)術(shu)，使得深度學習在(zai)自(zi)動(dong)化(hua)流(liu)(liu)程(cheng)生(sheng)(sheng)成(cheng)(cheng)方面(mian)(mian)的應用更加(jia)廣泛。
 

不難發現(xian)，藝賽旗在RPA的每個(ge)發展階段都保持著技(ji)術(shu)(shu)創新，以前瞻性的技(ji)術(shu)(shu)持續引領行業發展，憑(ping)借堅實的技(ji)術(shu)(shu)壁(bi)壘(lei)屹立于(yu)RPA領域的風浪中。

02 “易學易用”的產品化能力
 

‍如(ru)(ru)果說技術能(neng)力是(shi)一家(jia)企業(ye)創立(li)的(de)基石，那么產品力則是(shi)奠定企業(ye)可(ke)持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)的(de)關鍵，如(ru)(ru)何打造一款性能(neng)穩定、功能(neng)豐富、用(yong)戶體(ti)驗(yan)優秀的(de)產品，是(shi)所(suo)有企業(ye)都(dou)必(bi)須思考的(de)問題。

 

 

事實(shi)(shi)上，RPA看似是一(yi)種(zhong)簡(jian)單(dan)的(de)自動(dong)化(hua)工(gong)具(ju)，但實(shi)(shi)際(ji)上行業用戶理解(jie)起來并不(bu)容易。很重要原因在于，流程(cheng)是一(yi)種(zhong)高度抽(chou)象的(de)過程(cheng)，不(bu)同視角的(de)人總(zong)結(jie)出(chu)來的(de)流程(cheng)可能存在差異，而不(bu)了解(jie)RPA概念的(de)人甚至連可以被簡(jian)化(hua)的(de)流程(cheng)都總(zong)結(jie)不(bu)出(chu)來。

這就導致(zhi)(zhi)廠商(shang)在推廣和配(pei)置RPA產品時，需要和用(yong)戶頻(pin)繁溝(gou)(gou)通(tong)(tong)才能(neng)了解真正訴求，而大量的(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)和交付(fu)成本最終會(hui)導致(zhi)(zhi)項目難(nan)以推進。

目前，大多數RPA廠商包括國外知名RPA企業(ye)，采用的方(fang)式都是(shi)以“咨詢+交付服務”的重(zhong)人力方(fang)式，以項目制方(fang)式，進行模塊化(hua)、定制化(hua)封裝，來解決RPA使用門檻較高的問(wen)題，但藝賽旗卻反其道而行之。

圍(wei)繞(rao)著“云化、標(biao)準化、國產(chan)化”的產(chan)品(pin)戰略(lve)，“易學(xue)易用更穩定”的產(chan)品(pin)核心理念，藝賽旗在RPA的產(chan)品(pin)化方(fang)面投入了巨大的心血，以盡可(ke)能地降低(di)用戶學(xue)習和使用RPA的門檻。

基(ji)于UI+AI+API等(deng)多種自動化技術，藝賽旗的RPA產品（iS-RPA）擁有對話生成(cheng)流程、對話生成(cheng)代碼、智能推薦組件、可拖拽式(shi)界面、低代碼設計等(deng)諸多特(te)性，用(yong)戶無需專業化學習，即可完成(cheng)RPA流程設計，真正做到“人(ren)人(ren)可學，人(ren)人(ren)可用(yong)”。

藝(yi)賽旗聯合(he)創始人、聯席(xi)CTO吳鑫表示，對于大型企(qi)(qi)業而言，即便是同(tong)一個(ge)行業，每家企(qi)(qi)業的業務流(liu)程也(ye)(ye)都不一樣，如果每家企(qi)(qi)業使(shi)用上百(bai)個(ge)RPA產品(pin)(pin)，每一款產品(pin)(pin)都需要廠商親(qin)力親(qin)為地去做(zuo)咨詢(xun)和(he)交(jiao)付，那么項目(mu)(mu)周期會拉得非常長，項目(mu)(mu)成(cheng)本也(ye)(ye)難以控制。

因此(ci)，面(mian)對大型企業客戶(hu)，藝(yi)賽旗采(cai)用了“授人以魚不如授人以漁”的方式來解決這一難題(ti)。

圍(wei)繞客戶生態，藝賽旗共同制(zhi)定企業(ye)(ye)內部(bu)培(pei)訓認(ren)證體系、流程運營管理(li)(li)規范(fan)、應急管理(li)(li)預案(an)、安全管理(li)(li)制(zhi)度等，助力(li)企業(ye)(ye)實(shi)現RPA的自我(wo)交(jiao)付。

吳鑫(xin)舉(ju)例(li)道，在太(tai)平(ping)洋(yang)保(bao)險集團，前期藝賽(sai)旗需(xu)要(yao)投(tou)入15人左右來配(pei)合其業務部門做流程(cheng)配(pei)置和產(chan)品交付。

經過(guo)一段時間(jian)運營體系、培(pei)訓(xun)認證(zheng)體系的搭建與運行，太平洋保險已形成客(ke)戶(hu)運營與開發者生態(tai)，其業(ye)務(wu)人員成(cheng)功轉變為RPA的(de)開發(fa)者高達500多人，為集團上(shang)(shang)千個(ge)機器人、上(shang)(shang)千個(ge)流程的(de)規范化應用(yong)奠定了(le)基礎。

如今(jin)太平洋(yang)保險集(ji)團已(yi)形成了無(wu)人值守、由上百個RPA機器人自動工(gong)作的“黑燈(deng)工(gong)廠”，成為行業內遠近聞名(ming)的RPA示范(fan)點。

同(tong)時，考慮到大型企(qi)業RPA機(ji)器人的(de)(de)部署數(shu)量越(yue)來越(yue)多、需要統一(yi)(yi)管(guan)理(li)的(de)(de)需求(qiu)，藝賽旗又推出了機(ji)器人工廠(chang)，幫助企(qi)業對數(shu)量眾多的(de)(de)RPA機(ji)器人進行系統化(hua)的(de)(de)管(guan)理(li)，將(jiang)原來的(de)(de)單一(yi)(yi)RPA任務轉換(huan)成RPA全(quan)流(liu)(liu)程自(zi)動(dong)化(hua)，從而進一(yi)(yi)步促進企(qi)業實現全(quan)面的(de)(de)流(liu)(liu)程自(zi)動(dong)化(hua)，降低RPA管(guan)理(li)的(de)(de)難度。

面對廣大的中小型企業客戶，藝賽旗更是將“易(yi)學易(yi)用(yong)”的產品理念(nian)貫徹(che)到底，推出了一系列標準化的RPA產品，讓客戶做(zuo)到開箱(xiang)即用(yong)。

比(bi)如，通過藝賽旗網(wang)銀機器人和(he)多渠道(dao)對賬(zhang)機器人，能夠(gou)實現一(yi)系(xi)列(lie)自動化操作(zuo)(zuo)，包括流(liu)水下(xia)載、回單下(xia)載、數據(ju)處理和(he)業務(wu)系(xi)統錄入(ru)等(deng)，極大地(di)提升財務(wu)工作(zuo)(zuo)效率。

總體(ti)而(er)言，高(gao)度化(hua)的(de)產(chan)品(pin)(pin)能力，極大降低了(le)藝賽旗RPA的(de)使用(yong)門(men)檻，使其產(chan)品(pin)(pin)可以快速推(tui)向(xiang)市場，被(bei)用(yong)戶所接受(shou)。

同(tong)時，這種產品(pin)化(hua)的能力，也決定了用戶(hu)能夠輕(qing)松(song)學習，一旦形(xing)成RPA的自我(wo)交付體系，藝賽旗RPA的項(xiang)目實施(shi)就能輕(qing)裝上陣，在后期越跑越快。

 

03 正向循環的商業模式

隨著RPA賽道(dao)在(zai)中國(guo)市場(chang)的(de)日漸火熱，更多國(guo)內(nei)用戶也(ye)開始知曉并接納RPA的(de)應(ying)用。在(zai)看到不(bu)斷(duan)增長的(de)市場(chang)需求(qiu)后，2018年藝賽旗再次做出了一(yi)個(ge)大膽(dan)的(de)變革(ge)，將(jiang)商業(ye)模(mo)式從(cong)一(yi)次性售賣(mai)軟件轉向SaaS模(mo)式的(de)訂(ding)閱制(zhi)。

傳統(tong)售賣軟(ruan)件，是(shi)一(yi)錘子買賣，從把產品賣給客戶的(de)(de)那(nei)一(yi)刻起合(he)作(zuo)就結束了，在這種情況下企業增長的(de)(de)唯一(yi)方式就是(shi)不斷地去獲取(qu)新的(de)(de)客戶。

但(dan)對(dui)于SaaS模式來說，客(ke)戶(hu)訂閱產(chan)品，服務才(cai)剛剛開始，客(ke)戶(hu)需要按年付費(fei)租用服務，因此企業增(zeng)長來自每年客(ke)戶(hu)不斷的續費(fei)。

在美國，一家成(cheng)熟(shu)的SaaS公(gong)(gong)司客戶續費率可(ke)以達到90%，而(er)在中(zhong)國大多數SaaS公(gong)(gong)司都達不(bu)到這個水平。

原因(yin)無(wu)非有幾種(zhong)：產(chan)品本身有問題；客戶(hu)成(cheng)功(gong)服務(wu)沒做好(hao)；銷(xiao)售部門根本就(jiu)找(zhao)錯了客戶(hu)。總(zong)之，續費率是(shi)反映SaaS公司業務(wu)健康狀(zhuang)況的(de)最(zui)重(zhong)要指(zhi)標(biao)。

作(zuo)為第一家在國內實行SaaS訂(ding)閱模式的(de)RPA廠商(shang)，藝賽(sai)旗注(zhu)(zhu)重技(ji)術創(chuang)新，注(zhu)(zhu)重產(chan)品能力的(de)同(tong)時更加注(zhu)(zhu)重客戶(hu)服務。幫助企業客戶(hu)從產(chan)品、服務獲得更大的(de)價值真正(zheng)實現客戶(hu)成功。

通過近三年對(dui)客(ke)戶的積累和(he)培養，藝(yi)賽旗成功實現(xian)了RPA年訂閱收(shou)入復合增(zeng)長率保(bao)持200%以上高(gao)速增(zeng)長的好成績。

隨(sui)著訂(ding)閱模(mo)式規模(mo)的擴大，藝賽旗(qi)的市(shi)場表現也有了(le)“雪(xue)球效(xiao)應”，時(shi)間越往后(hou)推移，營收增長(chang)得就越快。這(zhe)也是(shi)為什么藝賽旗(qi)能夠在近兩年內實現市(shi)場占(zhan)有率大步(bu)躍進的重要原因(yin)。

另一個不可忽視的原(yuan)因，來(lai)自藝賽旗的多產(chan)品(pin)運(yun)營，通過產(chan)品(pin)矩陣增加(jia)組合收(shou)入。

不同(tong)于大多(duo)數RPA廠商只集中于RPA單一產品(pin)，藝(yi)賽旗基(ji)于過往(wang)的技(ji)術優勢，推(tui)出了三條核心產品(pin)線：

iS-RPA：iS-Studio、iS-Robot和iS-Console等(deng)多個套件構成(cheng)，用戶無需專(zhuan)業化學習(xi)，即可(ke)完成(cheng)RPA流程設計。

iS-CDA：自動記(ji)錄計算(suan)機屏幕任務，集(ji)合計算(suan)機視覺分(fen)析流程(cheng)(cheng)，有(you)效解決基于日志分(fen)析的流程(cheng)(cheng)挖(wa)掘技術存在(zai)的數據質量不高、集(ji)成難度大、步(bu)驟不可見(jian)等問題。

iS-RPM：通過(guo)流程(cheng)(cheng)挖(wa)掘對端到端流程(cheng)(cheng)進行分析、優化、重構，針對流程(cheng)(cheng)堵點、異常(chang)點，結(jie)合任(ren)務(wu)挖(wa)掘，自動識別(bie)自動化機(ji)會，大幅提升RPA超自動化水平。

通過這個產品矩陣，藝賽旗將(jiang)RPA和流程挖掘相結合，擁(yong)有了完整的“發現-評估-構建(jian)-運(yun)行-運(yun)營”超自動化解決(jue)方(fang)案，能夠幫客戶(hu)優化，發現問(wen)題(ti)的同時(shi)解決(jue)問(wen)題(ti)。

 

藝賽旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫舉例道，一個iS-RPA客戶在解決了單一流程的自動化問題后，還想進一步提高工作效率，那么他可以采用iS-CDA來尋找之前未被發現的、可被優化的行為，也可以采用iS-RPM來挖掘多個流程之間是否存在可被優化的堵點。

目前(qian)，藝賽旗的流(liu)程挖掘產品(pin)在采用RPA的大型集團內部(bu)已(yi)取(qu)得了(le)成績(ji)，從發現問題(ti)到解(jie)決問題(ti)實現了(le)全面自動化，這種有效的產品(pin)組合也(ye)為(wei)藝賽旗帶(dai)來了(le)更多的收入。

如今憑(ping)借SaaS訂閱模式(shi)和全方(fang)位的產品矩陣，藝(yi)賽旗形成了商業模式(shi)的正反饋(kui)，也因(yin)此獲得了市(shi)場的高回報。

 

04 生態合作建立的競爭優勢

如果說(shuo)技(ji)術(shu)、產品(pin)和服務(wu)構建起了(le)一家企業的核心競爭力，那么生態建設則(ze)是企業走(zou)向擴(kuo)張、建立(li)競爭圍墻的有(you)力手段。

不同(tong)于(yu)RPA風口之后涌(yong)入的大(da)多數廠(chang)商，藝(yi)賽旗很早(zao)就開(kai)始(shi)在生(sheng)態(tai)建設上步步為營、穩扎穩打，圍(wei)繞(rao)“系統生(sheng)態(tai)，應(ying)用生(sheng)態(tai)，客(ke)戶生(sheng)態(tai)，科研(yan)伙(huo)伴生(sheng)態(tai)，服務(wu)伙(huo)伴生(sheng)態(tai)”發(fa)展自身的生(sheng)態(tai)戰(zhan)略。

2019年(nian)，藝(yi)賽(sai)(sai)旗(qi)(qi)推出(chu)了國(guo)內首個應用機器人商城，開啟藝(yi)賽(sai)(sai)旗(qi)(qi)開放，合作，共(gong)贏(ying)的(de)時代。

國內(nei)首家推出互(hu)聯網免(mian)費社(she)區版本(ben)，迅速(su)在開發者(zhe)(zhe)群體中發酵，藝賽(sai)旗(qi)提供的(de)平臺和用戶(hu)機會吸引了大量的(de)開發者(zhe)(zhe)，積(ji)極圍繞藝賽(sai)旗(qi)的(de)產品進(jin)行生(sheng)態建設、合(he)作共贏(ying)。

僅僅幾年的時間里，藝賽旗的開發者社區迅速壯大，吸引了數十萬用戶加入，形成了一個令同行艷羨又難以超越的開發者生態。

與(yu)此同時，藝賽旗(qi)在RPA領域的(de)影響力也吸引(yin)來了更多優(you)質(zhi)的(de)合作伙伴。

2022年，藝賽旗聯合(he)金(jin)蝶共同發布了蒼穹RPA公有云版本，并于2023年聯合(he)推(tui)出基于公有云平臺的云原生架(jia)構RPA標準化(hua)機器人，主要針(zhen)對財務領(ling)域提供一系(xi)列RPA標準化(hua)應用產品。

通過(guo)SaaS模(mo)式的(de)(de)RPA標準化機器人，用戶無需操(cao)心軟(ruan)件的(de)(de)安裝與升(sheng)級，可以(yi)隨(sui)時隨(sui)地通過(guo)云端(duan)訪問和管(guan)理，自動完成財(cai)務(wu)領域中數據(ju)龐(pang)大、規(gui)則明確、重(zhong)復(fu)性(xing)高的(de)(de)任務(wu)，如財(cai)務(wu)中的(de)(de)網銀和對賬操(cao)作等。

對于(yu)中(zhong)小(xiao)企(qi)業財務(wu)人(ren)員(yuan)來說，這種(zhong)標(biao)準化(hua)(hua)的(de)產(chan)品(pin)靈活易用(yong)(yong)，可(ke)以輕松(song)配置和定制，擁有很(hen)好(hao)的(de)使用(yong)(yong)體驗，因此也(ye)吸引了很(hen)多中(zhong)小(xiao)用(yong)(yong)戶訂閱這款RPA標(biao)準化(hua)(hua)機器人(ren)。

作為藝(yi)賽(sai)旗戰略(lve)投(tou)資方(fang)的金蝶，以RPA+ERP的方(fang)式在(zai)“人財稅”領(ling)域擁有數萬個中小企業用戶，兩者的生(sheng)態(tai)合(he)作也為藝(yi)賽(sai)旗進一步的市場(chang)擴張，留下了(le)巨大的想象空間。

如(ru)今，隨(sui)著國(guo)(guo)內(nei)軟件市(shi)場(chang)國(guo)(guo)產化替代進(jin)程的加速，藝賽旗作(zuo)為(wei)一家(jia)堅持自主創(chuang)新和安全可控(kong)的國(guo)(guo)產RPA廠商(shang)，在國(guo)(guo)產化適(shi)配方面也(ye)建(jian)立了廣泛的生態合作(zuo)，完成了包(bao)括統(tong)信、麒麟操(cao)作(zuo)系統(tong)，達夢、人(ren)大金倉(cang)等數(shu)據等國(guo)(guo)內(nei)主流生態企(qi)業的產品及系統(tong)適(shi)配，緊跟國(guo)(guo)家(jia)信創(chuang)步伐(fa)。

 

05 結語

企業級是一場專業化競爭的長跑，正如藝賽旗創始人兼CEO唐琦松所說，“SaaS業務(wu)的(de)競爭本來就是一場馬(ma)拉松，我們以十二年的(de)堅持(chi)在RPA賽道長(chang)跑。”

在(zai)(zai)十幾年(nian)的(de)(de)發展歷程中，藝(yi)賽(sai)旗以一個(ge)行(xing)業(ye)老(lao)兵的(de)(de)姿態，穿越了(le)一個(ge)又(you)一個(ge)的(de)(de)數字(zi)化風浪(lang)，在(zai)(zai)技(ji)術、產品、商業(ye)模式、生態上(shang)構建出全面的(de)(de)競(jing)爭壁壘(lei)，由(you)此也(ye)成為中國RPA賽(sai)道當之無愧的(de)(de)領(ling)頭(tou)羊(yang)。