在互動環節中，雙方進行了深入的討論和交流。圍繞"黑燈工廠”客戶提出了個性化的問題，包括集團在(zai)(zai)應(ying)用RPA過程(cheng)中(zhong)遇到(dao)的挑戰有哪些，以及應(ying)對和解決方法。選擇(ze)RPA廠商(shang)時(shi)需要看重的關鍵(jian)能力(li)，以及在(zai)(zai)數(shu)字化推廣(guang)過程(cheng)中(zhong)需要注意的系(xi)統安全經(jing)驗(yan)分享等。

太保接待老師對上述問題進行了詳細解答，分享了他們在數字化轉型和RPA建設方面的經驗和見解。隨后，雙方就如何進一步提升公司的數字化水平、實現自動化流程和優化客戶服務等話題展開了熱烈的討論，相互學習借鑒。