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藝賽旗(qi)在(zai)全國各地擁有眾多(duo)卓越合作伙(huo)伴， 為(wei)了(le)更(geng)好的(de)幫助(zhu)合作伙(huo)伴，建立牢固的(de)伙(huo)伴關(guan)系(xi)，藝賽旗(qi)市場團隊開啟了(le)訪談計劃。
近期，藝(yi)賽旗市場(chang)團隊(dui)走進了(le)沈陽羽豐科技有(you)限公(gong)司。
01、關于羽豐科技和RPA
羽豐(feng)(feng)(feng)科(ke)技(ji)成立于(yu)2007年，一(yi)直致(zhi)力于(yu)為企(qi)業(ye)(ye)提供IT建設決策依據，幫助(zhu)企(qi)業(ye)(ye)降低IT總體(ti)運(yun)營成本，實現高效IT運(yun)維管理(li)水平，創造業(ye)(ye)務發展的更高價值(zhi)。并且羽豐(feng)(feng)(feng)科(ke)技(ji)擁(yong)有一(yi)支技(ji)術過硬(ying)、經(jing)驗豐(feng)(feng)(feng)富的IT實施隊伍。
羽豐(feng)科技一(yi)直關注市場新的(de)動(dong)態，通過(guo)東北區的(de)藝賽旗RPA業務團隊推介，羽豐(feng)科技業務發展中逐(zhu)漸引入了RPA業務，并已(yi)完成部分RPA項目(mu)的(de)交付(fu)。
羽豐(feng)科(ke)技裴(pei)總(zong)總(zong)結到(dao)：
“RPA特別適(shi)用于跨系統的(de)數據銜接(jie)，在當(dang)前金(jin)融及制造業領(ling)域(yu)，面對相互(hu)獨立的(de)數據系統，在接(jie)口權限(xian)和(he)開發成本的(de)限(xian)制下(xia)，RPA幾乎(hu)是最優的(de)解決(jue)方案。而伴隨著現(xian)代(dai)企業數字(zi)化進(jin)(jin)程的(de)進(jin)(jin)展加快，又會(hui)有很多(duo)新的(de)數據系統上線， RPA的(de)市(shi)場需(xu)求已經越來越迫切(qie)。”
02、羽豐科技作(zuo)為技術型公司如(ru)何(he)以RPA為業務驅(qu)動(dong)契機
由于羽(yu)豐(feng)科(ke)技有一(yi)大批技術過硬的工程師，他們(men)有良好的Java 及Python基礎，能快速熟練的掌(zhang)握RPA技術。
通(tong)過(guo)簡(jian)單的(de)(de)初級培訓，羽豐(feng)科技的(de)(de)工(gong)程(cheng)師們就掌握了RPA的(de)(de)技術(shu)原理(li)，在羽豐(feng)工(gong)程(cheng)師看(kan)來，RPA優點有(you)：“可視化編程(cheng)，不(bu)需要太多(duo)的(de)(de)代(dai)碼量，使得(de)RPA入門更(geng)簡(jian)單；封裝好的(de)(de)數據流(liu)和業務(wu)流(liu)的(de)(de)設計邏輯，可以讓RPA入手更(geng)容(rong)易”，并且通(tong)過(guo)對RPA的(de)(de)大量應用實踐，使得(de)羽豐(feng)的(de)(de)工(gong)程(cheng)師技術(shu)日臻成(cheng)熟。
03 關于交付，羽豐科技給予的真知(zhi)灼見
1、交(jiao)付挑戰(zhan)：需求(qiu)不(bu)(bu)斷改變，成本不(bu)(bu)斷增加
RPA項(xiang)(xiang)目，無(wu)論(lun)對于羽(yu)豐科(ke)技，還是客(ke)戶來說，都是一個“新(xin)興項(xiang)(xiang)目”。由于客(ke)戶基本都是首次接觸RPA，所以有時(shi)需(xu)求無(wu)法一次性呈現(xian)完畢。在項(xiang)(xiang)目實(shi)施過程中，客(ke)戶也根據項(xiang)(xiang)目具體進度，不(bu)(bu)斷(duan)提出(chu)新(xin)的(de)(de)(de)意見，這造成了RPA項(xiang)(xiang)目的(de)(de)(de)“隨機性和(he)可擴展性”。需(xu)求的(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷(duan)變化，給廣大的(de)(de)(de)實(shi)施伙(huo)伴增加了一定的(de)(de)(de)成本。
2、交付機會(hui)：不(bu)斷發現新的(de)商機
客(ke)戶需求的變更，雖然增加了成本，但通過(guo)幫客(ke)戶梳理業務，會(hui)(hui)發(fa)現新(xin)的業務機會(hui)(hui)點(dian)。
由于羽(yu)豐科技(ji)有著良好的(de)(de)客(ke)戶基礎，所以他(ta)們在實(shi)施RPA過(guo)程中，通過(guo)對(dui)客(ke)戶業務的(de)(de)熟(shu)悉，梳理，新的(de)(de)RPA商(shang)機也會伴隨而來(lai)。這(zhe)使得(de)羽(yu)豐科技(ji)對(dui)RPA的(de)(de)未來(lai)發展增(zeng)加了很(hen)大的(de)(de)信心。
3、實施技巧：充分發(fa)揮主觀能(neng)動性
“要(yao)(yao)充(chong)分(fen)發揮(hui)主觀(guan)能(neng)(neng)動(dong)性，有的業務可(ke)能(neng)(neng)需要(yao)(yao)100個步驟，但你可(ke)以有3步就能(neng)(neng)搞定，這些都是(shi)要(yao)(yao)建立在良好的業務熟(shu)悉度(du)上，并(bing)且要(yao)(yao)充(chong)分(fen)利用(yong)藝賽旗社區及(ji)工程師支持等(deng)優秀資源”。
04羽豐科(ke)技的RPA實踐場景
1、RPA銀行權證發放場(chang)景(jing)：客觀、全面、不(bu)出錯(cuo)
銀行權證(zheng)發放(fang)（客戶(hu)抵押貸(dai)款(kuan)相關的(de)證(zheng)件(jian)的(de)發放(fang)）是一(yi)個極具復雜(za)度的(de)業務，流程設(she)計之中不僅(jin)涉及(ji)很多判斷，還要充分考(kao)慮眾多的(de)子條件(jian)和分支。
通過(guo)RPA實現了所(suo)有的結果數據(ju)(ju)匯總分類，銀行業務人員獲得了業務全面決(jue)策參照數據(ju)(ju)。
雖然(ran)這項工(gong)作(zuo)，開發(fa)量比較大(da)，但(dan)業務(wu)帶來的(de)意義(yi)也(ye)不同(tong)，相比較于人工(gong)操作(zuo)容易遺漏及耗時(shi)等特點(dian)。通過RPA，我們(men)幫助(zhu)客戶實現(xian)了(le)決(jue)策建模，并客觀(guan)全面的(de)為(wei)銀(yin)行業務(wu)人員(yuan)提供(gong)了(le)決(jue)策數(shu)據。
2、RPA銀行(xing)業(ye)復雜報表場景：解決枯燥，工作量超(chao)級大的報表工作
有這樣一(yi)項報表(biao)業(ye)務(wu)，涵蓋分行(xing)(xing)及支行(xing)(xing)數千份報表(biao)。銀行(xing)(xing)的(de)業(ye)務(wu)人員對于這些報表(biao)要進行(xing)(xing)合并、歸納、拆分，并進行(xing)(xing)不同的(de)郵件(jian)發(fa)送，過程十分枯燥，“甚(shen)至(zhi)是痛苦的(de)”。
從事這一項業(ye)(ye)務的(de)人員，很多都是碩士以上的(de)學(xue)歷，但他們也無(wu)計可(ke)施，這些(xie)報表(biao)僅下載的(de)話，就(jiu)需要三(san)天(tian)，并(bing)且報表(biao)是經常(chang)需要更新的(de)，這無(wu)疑極(ji)大地增加了(le)業(ye)(ye)務人員的(de)工作量。
由于羽豐(feng)科技良好(hao)的技術基礎，通過一定量(liang)的RPA開放，羽豐(feng)科技幫助客戶(hu)實現了這(zhe)一場景的自動化，這(zhe)項(xiang)場景的落地，也受到了銀(yin)行業(ye)務(wu)人員的稱贊。
最后(hou)，針對RPA產品技術(shu)及市場支持，羽豐科技的伙伴們也提出了相應的建(jian)議和(he)期待(dai)：
“希望藝賽旗能(neng)緊跟時代潮流(liu)，及時增(zeng)加新(xin)的(de)庫(ku)和(he)新(xin)的(de)案例放到社區中，從而減少終端RPA開發的(de)周期和(he)成本”。
另外，羽豐科技希望，藝賽(sai)旗能(neng)在東北地(di)區(qu)，多為RPA發(fa)聲，并且針對(dui)中(zhong)小企業(ye)，也能(neng)推(tui)出更適合的RPA版(ban)本。
針對(dui)羽豐科技(ji)的(de)建(jian)(jian)議(yi)(yi)和期待，藝賽旗市場團隊已將建(jian)(jian)議(yi)(yi)回饋到公司總部。
訪談后記(ji)：
羽豐科(ke)技(ji)是一家(jia)立足東北的(de)(de)以技(ji)術為驅(qu)動的(de)(de)科(ke)技(ji)公司，他們(men)的(de)(de)工程師技(ji)術優秀。
目(mu)前，藝賽(sai)旗(qi)RPA的(de)很(hen)多(duo)典型案例都是由于(yu)羽(yu)豐(feng)科(ke)技完(wan)成(cheng)交付的(de)。并且(qie)，目(mu)前在東北還有一大(da)批的(de)RPA業(ye)務，他(ta)們在進行接洽，期待羽(yu)豐(feng)科(ke)技越(yue)來越(yue)好，也期待羽(yu)豐(feng)科(ke)技能(neng)給我(wo)們帶來更(geng)多(duo)的(de)RPA實踐成(cheng)果！