近幾年(nian)RPA在中國(guo)是(shi)不折不扣的“技術風口”，創下(xia)了一年(nian)吸金數十(shi)億、上百家(jia)RPA企業涌入賽道的歷史記錄。

然而，風口之下(xia)必然會經(jing)歷泡沫叢生，但同樣也會在激烈競爭中誕生賽(sai)道(dao)的“領(ling)頭羊”。

近日(ri)，IDC《中國RPA+AI市(shi)場(chang)份額報告，2022》報告顯示(shi)，藝賽旗憑借(jie)10.0%的市(shi)場(chang)份額位居榜單第(di)二，與榜首10.9%的市(shi)場(chang)份額幾乎持平(ping)。

同時，其業務營收(shou)在疫情期間逆勢(shi)而上(shang)，增(zeng)長率高達78.03%，是(shi)國(guo)內(nei)增(zeng)長最快的廠商(shang)，成為(wei)RPA+AI賽道中不(bu)折不(bu)扣(kou)的領導者。

回顧(gu)去(qu)年的IDC報告，藝賽旗的爆發力(li)可謂驚(jing)人(ren)。為什么藝賽旗能取(qu)得(de)如(ru)此驕人(ren)的成(cheng)績？在這個過程中，藝賽旗又做(zuo)出了哪些正確(que)的選擇(ze)？

01 RPA行業“老兵”的技術領跑

對(dui)RPA領(ling)域(yu)略有了解的(de)人，一定聽說過藝賽旗的(de)名字。這家(jia)誕生于2011年的(de)智(zhi)能軟件研發及(ji)服(fu)務企業是(shi)國內(nei)最(zui)早的(de)RPA廠商，稱得上是(shi)RPA領(ling)域(yu)的(de)“行業老(lao)兵(bing)”。

創立之初，RPA概(gai)念還(huan)沒(mei)有(you)進(jin)入國內，當時(shi)的(de)藝(yi)賽旗憑(ping)借獨創的(de)圖形錄像(xiang)文本化技術(shu)，推出了基于圖形操(cao)作而獲(huo)取數據并進(jin)行(xing)(xing)行(xing)(xing)為分析的(de)UEBA(User and Entity Behavior Analytics)產(chan)品，幫助(zhu)企業進(jin)行(xing)(xing)員工(gong)桌(zhuo)面電腦的(de)操(cao)作合規及工(gong)作效率分析。

不同于當時(shi)眾多(duo)錄(lu)屏監控類產品(pin)，錄(lu)制的視頻文件大(da)、不易(yi)存(cun)儲，藝賽旗(qi)推出了(le)自己的壓縮存(cun)貯專利技(ji)(ji)術(shu)，將1小時(shi)錄(lu)屏存(cun)儲占用從幾個(ge)G降到了(le)10-20MB，引領了(le)整個(ge)行業的技(ji)(ji)術(shu)突破。

這也奠定了(le)藝賽旗在UI識別上的(de)(de)優勢，從而為藝賽旗RPA的(de)(de)推出打下(xia)了(le)牢固的(de)(de)技(ji)術基礎(chu)。

隨(sui)著企業客(ke)戶數量(liang)的(de)增多(duo)，藝賽旗發(fa)現很多(duo)客(ke)戶在(zai)(zai)業務流程(cheng)中存在(zai)(zai)大量(liang)簡單(dan)重(zhong)復(fu)的(de)工(gong)作，導致(zhi)人(ren)員操作效(xiao)率(lv)低下、易出錯(cuo)等問題，特別是在(zai)(zai)BPO（業務流程(cheng)外包）呼叫(jiao)中心領域。

2015年(nian)，藝賽旗(qi)敏銳(rui)地(di)抓(zhua)住這一市場(chang)需求點，利用自身在UI識別上的技術優勢，開發出智能輔助機器人。

該機(ji)器人可(ke)針(zhen)對業(ye)務(wu)中操作圖形(xing)、數據(ju)流(liu)向等(deng)過(guo)程進(jin)行(xing)模擬和(he)分析，通過(guo)提醒、輔助、替代的(de)(de)方(fang)式幫助用(yong)戶完成作業(ye)，而這也成為中國最早(zao)的(de)(de)RPA產(chan)品雛(chu)形(xing)。

后(hou)臺(tai)數據顯示(shi)，某(mou)運(yun)營商(shang)客(ke)服呼叫中心在采用(yong)藝(yi)賽旗(qi)智能輔助機(ji)器人(ren)后(hou)，將人(ren)工(gong)客(ke)服辦理一個(ge)業(ye)務的(de)時(shi)間從人(ren)均1分28秒降低到48秒，而(er)每個(ge)人(ren)工(gong)客(ke)服一天需要處(chu)理200個(ge)以上的(de)電話需求，換(huan)算成時(shi)間至少為每個(ge)人(ren)工(gong)客(ke)服節約了3個(ge)小時(shi)的(de)重復工(gong)作(zuo)，這使得企業(ye)工(gong)作(zuo)效率成倍(bei)提升(sheng)。

智能輔助(zhu)機(ji)器(qi)人(ren)帶來的(de)降本(ben)增效，讓藝(yi)賽旗在客服領域大受歡迎，也讓其擁有了一批金(jin)融(rong)、運(yun)營(ying)商等頭(tou)部客戶。

而在當時的國內市場，還沒有幾家廠商推出智能輔助機器人，RPA概念也才剛被引入中國，在某種程度上藝賽旗可以被稱之為國內RPA的“鼻祖”。

在隨(sui)后的市(shi)場拓(tuo)展(zhan)中，藝賽旗看到(dao)了(le)越來(lai)越多的用戶(hu)流(liu)程自動化需求，也逐漸了(le)解(jie)到(dao)RPA在海外(wai)市(shi)場的發展(zhan)，從(cong)2017年起正式開啟了(le)RPA的自主創(chuang)新階段(duan)。

不同于(yu)國內大多數廠商在2018年后才(cai)涉足RPA領域，藝賽旗先人(ren)一步(bu)在2018年就推出(chu)了(le)自主研發的(de)RPA機器人(ren)，并率(lv)先使用原生(sheng)python語言作(zuo)為底層驅動(dong)語言，使用拖拉(la)拽的(de)方式來進行(xing)低代碼(ma)流程的(de)編排。

這種“業務流(liu)+數據流(liu)”雙流(liu)可視化的(de)獨(du)創技(ji)術(shu)，為用戶(hu)帶來了(le)更加(jia)便捷(jie)的(de)使用體驗(yan)，也秒殺了(le)一眾只能做(zuo)業務可視化或(huo)數據可視化的(de)廠商。

隨著人工智能技術的快(kuai)速發(fa)展，藝賽旗(qi)又一(yi)次敏銳洞察到RPA和AI技術融合(he)帶來的巨大(da)潛力。如果說早期RPA產品的關鍵技(ji)術是屏(ping)幕抓取、業務流程自動化，那么這一(yi)階段RPA的關鍵技(ji)術則演進到了AI。

正如藝賽旗聯(lian)合創始人、聯(lian)席(xi)CTO吳鑫所說，過去的RPA產(chan)品(pin)集中在PC端模擬(ni)鼠標鍵盤等操作，就好比讓機(ji)器人有(you)了(le)手，但是融合AI技術后(hou)，RPA機(ji)器人就有(you)了(le)眼睛和大腦。

有了AI技(ji)術的加(jia)持(chi)，RPA產品(pin)開始能夠處理OCR、NLP等非結(jie)構化(hua)數據，原先以(yi)圖(tu)片形式存(cun)在的發(fa)票單據以(yi)及難(nan)以(yi)理解(jie)的自(zi)然語言文本，都可以(yi)被智能識別(bie)并納(na)入(ru)數據分析(xi)的范疇，從而(er)將(jiang)RPA的應用(yong)場景(jing)進一步(bu)拓寬(kuan)。

在AI技術的研發上，藝賽(sai)旗也(ye)始終堅持(chi)自主研發，注重技術研發創(chuang)新(xin)。

基于“研發一代(dai)、預(yu)研一代(dai)、儲備一代(dai)”的技術(shu)發展(zhan)策略(lve)，2018年藝賽旗聯合南京(jing)大學(xue)成(cheng)立了人工智能研究院(yuan)，并聘請(qing)南京(jing)大學(xue)教授、人工智能學(xue)院(yuan)副院(yuan)長黎銘(ming)教授為公(gong)司(si)首席科學(xue)家，開始專攻(gong)計算(suan)機視覺、機器學(xue)習、流(liu)程挖掘等技術(shu)。

這一步邁進，也使得(de)藝賽旗(qi)成為當時國(guo)內極(ji)少數能夠同時自研RPA和AI技術的廠商(shang)。

如今，這些AI成(cheng)果(guo)已(yi)經應用于流程挖掘、業務建模(mo)、場(chang)景(jing)化建模(mo)、推(tui)薦以及自(zi)動化流程生(sheng)成(cheng)等多個領(ling)域。

在(zai)自(zi)(zi)(zi)動(dong)化(hua)流(liu)程(cheng)生成(cheng)方面，藝(yi)賽旗(qi)人工智能研究院(yuan)首次提出了(le)一種新的(de)(de)自(zi)(zi)(zi)動(dong)流(liu)程(cheng)生成(cheng)范(fan)式“Think Before You Write”，提出Pachinko模型來完成(cheng)從“問題描述”到“流(liu)程(cheng)配(pei)置思路(lu)”到“可執行(xing)流(liu)程(cheng)任務”的(de)(de)流(liu)程(cheng)自(zi)(zi)(zi)動(dong)生成(cheng)技(ji)術，使得深度學習(xi)在(zai)自(zi)(zi)(zi)動(dong)化(hua)流(liu)程(cheng)生成(cheng)方面的(de)(de)應用更加廣泛。
 

不難發現，藝賽旗(qi)在RPA的(de)(de)每個發展階段(duan)都保持(chi)著(zhu)技(ji)術創新，以前(qian)瞻(zhan)性(xing)的(de)(de)技(ji)術持(chi)續引領(ling)行業發展，憑借堅實的(de)(de)技(ji)術壁(bi)壘屹(yi)立于RPA領(ling)域的(de)(de)風(feng)浪中。

02 “易學易用”的產品化能力
 

‍如(ru)果說技術能(neng)(neng)(neng)力(li)是(shi)(shi)一家企(qi)業創立的(de)基石(shi)，那么產品力(li)則是(shi)(shi)奠(dian)定(ding)企(qi)業可(ke)持續(xu)發展的(de)關鍵，如(ru)何打造(zao)一款性能(neng)(neng)(neng)穩定(ding)、功能(neng)(neng)(neng)豐富、用(yong)戶體驗優秀的(de)產品，是(shi)(shi)所有企(qi)業都必(bi)須思考的(de)問題。

 

 

事(shi)實上，RPA看似是(shi)一(yi)種簡單(dan)的(de)自動化工(gong)具(ju)，但實際(ji)上行業用戶理(li)解起來并不容易(yi)。很(hen)重要原因在于，流(liu)程(cheng)是(shi)一(yi)種高度抽象的(de)過程(cheng)，不同視角的(de)人總結出來的(de)流(liu)程(cheng)可能存在差異，而不了解RPA概念(nian)的(de)人甚至連可以被簡化的(de)流(liu)程(cheng)都總結不出來。

這就導致廠商在推廣和配(pei)置(zhi)RPA產品時，需要和用(yong)戶頻繁溝(gou)通(tong)才能(neng)了解真正訴求(qiu)，而大(da)量的溝(gou)通(tong)和交(jiao)付(fu)成本最終會導致項(xiang)目難以推進。

目前，大多數RPA廠商包括國外知(zhi)名RPA企業(ye)，采用的方式(shi)都是(shi)以(yi)“咨詢+交(jiao)付服務”的重(zhong)人力方式(shi)，以(yi)項目制方式(shi)，進行模塊化(hua)、定(ding)制化(hua)封裝(zhuang)，來解決RPA使用門檻較高的問題(ti)，但藝賽旗卻反(fan)其道而行之。

圍(wei)繞著“云化(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)、國產(chan)(chan)(chan)化(hua)(hua)”的產(chan)(chan)(chan)品(pin)戰(zhan)略，“易(yi)學(xue)易(yi)用更穩定”的產(chan)(chan)(chan)品(pin)核心(xin)理(li)念，藝賽旗在(zai)RPA的產(chan)(chan)(chan)品(pin)化(hua)(hua)方面(mian)投入了巨大的心(xin)血，以盡可能地(di)降低用戶學(xue)習和使用RPA的門檻(jian)。

基于UI+AI+API等(deng)(deng)多種自動化(hua)技術，藝(yi)賽旗的(de)RPA產品（iS-RPA）擁有對話(hua)生成(cheng)流(liu)(liu)程、對話(hua)生成(cheng)代碼、智(zhi)能(neng)推(tui)薦組件(jian)、可(ke)(ke)拖拽(zhuai)式(shi)界面、低代碼設計(ji)等(deng)(deng)諸多特性，用戶無需專業化(hua)學習，即可(ke)(ke)完(wan)成(cheng)RPA流(liu)(liu)程設計(ji)，真正做到“人(ren)人(ren)可(ke)(ke)學，人(ren)人(ren)可(ke)(ke)用”。

藝賽旗聯合創始(shi)人(ren)、聯席CTO吳鑫(xin)表示，對于大型企(qi)(qi)業而言，即便是同(tong)一個行業，每(mei)(mei)家企(qi)(qi)業的(de)業務(wu)流程也都不一樣，如(ru)果(guo)每(mei)(mei)家企(qi)(qi)業使用上百個RPA產(chan)品(pin)，每(mei)(mei)一款產(chan)品(pin)都需要廠商(shang)親力親為地去做(zuo)咨(zi)詢(xun)和交付，那么項(xiang)目周期會拉得非(fei)常長，項(xiang)目成(cheng)本(ben)也難(nan)以控制。

因(yin)此，面對大(da)型企業(ye)客(ke)戶，藝賽旗采(cai)用了“授人以(yi)魚不如授人以(yi)漁”的方(fang)式來解決這一(yi)難題(ti)。

圍繞(rao)客戶生態，藝賽旗共同制定企(qi)業內部培訓認證體(ti)系、流程運(yun)營管理(li)規范、應急管理(li)預(yu)案、安全管理(li)制度等，助力企(qi)業實現RPA的自我交付。

吳鑫舉(ju)例道(dao)，在(zai)太平洋保(bao)險集(ji)團，前(qian)期(qi)藝賽(sai)旗需要投(tou)入15人左右(you)來配合其業務部門做流程配置和產品交付。

經過一段時間(jian)運(yun)營(ying)體系(xi)、培訓認(ren)證體系(xi)的搭建與運(yun)行，太平洋保險已(yi)形成客戶運(yun)營(ying)與開(kai)發者(zhe)生態，其業務人(ren)員成(cheng)功轉(zhuan)變為RPA的(de)開發(fa)者高達500多人，為集(ji)團上(shang)千個機(ji)器人、上(shang)千個流程(cheng)的(de)規(gui)范(fan)化(hua)應用奠定了基礎。

如(ru)今太(tai)平洋保險集團已形成了無人值(zhi)守、由上(shang)百個RPA機器(qi)人自動工作的(de)“黑燈工廠”，成為行業(ye)內遠近聞名(ming)的(de)RPA示范點。

同時，考(kao)慮到大(da)型(xing)企(qi)業(ye)RPA機器(qi)人的(de)部署數量(liang)越來越多(duo)、需要統一(yi)(yi)(yi)管理(li)(li)的(de)需求，藝賽旗(qi)又推出了機器(qi)人工廠，幫(bang)助(zhu)企(qi)業(ye)對數量(liang)眾多(duo)的(de)RPA機器(qi)人進行系統化的(de)管理(li)(li)，將原來的(de)單一(yi)(yi)(yi)RPA任(ren)務轉換成RPA全(quan)流程(cheng)自動化，從而(er)進一(yi)(yi)(yi)步促進企(qi)業(ye)實現全(quan)面(mian)的(de)流程(cheng)自動化，降低RPA管理(li)(li)的(de)難度。

面對廣大的中小型企業客戶，藝賽旗更是將“易(yi)學易(yi)用(yong)”的產品(pin)(pin)理(li)念貫徹到(dao)底，推(tui)出了一系(xi)列標準化(hua)的RPA產品(pin)(pin)，讓客戶做到(dao)開箱即用(yong)。

比如，通過(guo)藝(yi)賽旗網銀機器人和多渠道(dao)對(dui)賬機器人，能夠(gou)實現(xian)一系(xi)列自動化操作，包括流(liu)水下(xia)載、回單下(xia)載、數據處(chu)理和業務系(xi)統錄入等，極大(da)地提升財(cai)務工作效率。

總(zong)體而(er)言，高度化的產品能力，極大(da)降低了(le)藝賽旗RPA的使(shi)用門檻，使(shi)其產品可以快速推向市場，被用戶所接受(shou)。

同時，這種(zhong)產品(pin)化(hua)的能力，也(ye)決定(ding)了用(yong)戶能夠輕(qing)松學習，一旦形成(cheng)RPA的自我交付體(ti)系，藝賽旗RPA的項目實施就能輕(qing)裝上陣，在后期(qi)越跑越快。

 

03 正向循環的商業模式

隨著RPA賽(sai)道在(zai)中國(guo)市場的日(ri)漸(jian)火熱，更多國(guo)內用(yong)戶也開始知曉并接納(na)RPA的應(ying)用(yong)。在(zai)看到(dao)不(bu)斷增長的市場需求(qiu)后，2018年藝賽(sai)旗再次做(zuo)出了一(yi)個大(da)膽的變革，將商(shang)業模式從一(yi)次性售賣(mai)軟件(jian)轉向SaaS模式的訂閱(yue)制。

傳統售賣(mai)軟件(jian)，是一錘子買(mai)賣(mai)，從(cong)把產品賣(mai)給客(ke)戶的(de)那一刻起合作就(jiu)結束了，在這種情況下企業增長的(de)唯一方(fang)式(shi)就(jiu)是不斷地(di)去(qu)獲取新的(de)客(ke)戶。

但(dan)對于(yu)SaaS模式來說，客戶訂(ding)閱產品，服(fu)(fu)務(wu)才剛剛開(kai)始，客戶需要按年付費(fei)(fei)租用(yong)服(fu)(fu)務(wu)，因此企業增(zeng)長來自每年客戶不斷的(de)續(xu)費(fei)(fei)。

在美國(guo)，一家成(cheng)熟的(de)SaaS公(gong)司(si)客戶續(xu)費率可(ke)以達到90%，而在中國(guo)大多數(shu)SaaS公(gong)司(si)都達不到這(zhe)個(ge)水(shui)平。

原因無(wu)非有幾種(zhong)：產品本身有問題；客(ke)戶(hu)(hu)成功服務沒做好；銷(xiao)售部(bu)門(men)根本就找(zhao)錯(cuo)了客(ke)戶(hu)(hu)。總之，續(xu)費率是反映SaaS公司業務健康(kang)狀況的最重要指標。

作為第一(yi)家在國內實行SaaS訂閱模式的RPA廠商，藝(yi)賽旗注(zhu)重技術創(chuang)新，注(zhu)重產品(pin)(pin)能力的同時更加注(zhu)重客戶服(fu)務。幫助企(qi)業客戶從(cong)產品(pin)(pin)、服(fu)務獲得更大(da)的價值(zhi)真正實現客戶成(cheng)功。

通過近三年(nian)對客戶(hu)的積累(lei)和培養，藝賽旗(qi)成功實(shi)現了RPA年(nian)訂閱收入復合(he)增(zeng)長率保持(chi)200%以上高速增(zeng)長的好成績。

隨著訂閱模式規模的擴大，藝(yi)賽旗的市場(chang)表現也有了“雪球效(xiao)應”，時間越往后推移，營(ying)收增長得就(jiu)越快。這也是為什么藝(yi)賽旗(qi)能夠(gou)在近兩年內實現市場占有率大步躍進的重要原因。

另一個不可忽視的原因，來自(zi)藝(yi)賽旗的多產品運(yun)營，通(tong)過產品矩陣(zhen)增加組合收入。

不同于(yu)大多數RPA廠商只集中(zhong)于(yu)RPA單一產品，藝賽旗基于(yu)過往的技術優勢，推出了三(san)條核心產品線：

iS-RPA：iS-Studio、iS-Robot和(he)iS-Console等多個(ge)套件構成(cheng)(cheng)，用戶(hu)無需專(zhuan)業化學習(xi)，即可完成(cheng)(cheng)RPA流程設(she)計(ji)。

iS-CDA：自動(dong)記錄(lu)計算機屏幕(mu)任(ren)務，集(ji)(ji)合計算機視(shi)覺分析(xi)流程，有(you)效解(jie)決基(ji)于日(ri)志分析(xi)的流程挖掘技術(shu)存在的數(shu)據質(zhi)量(liang)不高(gao)、集(ji)(ji)成難度大(da)、步(bu)驟不可(ke)見等(deng)問題。

iS-RPM：通過流程挖掘對端到端流程進行(xing)分(fen)析、優化(hua)(hua)、重(zhong)構，針(zhen)對流程堵點、異常點，結合任務挖掘，自動(dong)識別自動(dong)化(hua)(hua)機會，大幅提升RPA超自動(dong)化(hua)(hua)水(shui)平。

通過這個(ge)產品矩陣，藝賽旗將RPA和(he)流程(cheng)挖掘相結(jie)合，擁有(you)了完整的“發現(xian)-評估-構建-運行(xing)-運營”超(chao)自動化解決方案(an)，能(neng)夠幫(bang)客(ke)戶優化，發現(xian)問題的同時解決問題。

 

藝賽旗聯合創始人、聯席CTO吳鑫舉例道，一個iS-RPA客戶在解決了單一流程的自動化問題后，還想進一步提高工作效率，那么他可以采用iS-CDA來尋找之前未被發現的、可被優化的行為，也可以采用iS-RPM來挖掘多個流程之間是否存在可被優化的堵點。

目前，藝(yi)賽(sai)旗(qi)的(de)流(liu)程挖掘產(chan)品在采用RPA的(de)大型集團內部已取得了(le)成績，從發現(xian)問題到解決問題實現(xian)了(le)全(quan)面自動化，這種有效的(de)產(chan)品組合(he)也(ye)為藝(yi)賽(sai)旗(qi)帶(dai)來(lai)了(le)更(geng)多的(de)收入。

如今(jin)憑借SaaS訂閱模式和(he)全方位的(de)產(chan)品(pin)矩陣，藝賽旗形成了(le)商業模式的(de)正反饋，也因此獲得了(le)市場的(de)高回報。

 

04 生態合作建立的競爭優勢

如果(guo)說(shuo)技術、產品和(he)服(fu)務構建(jian)起(qi)了一家企業的核心競(jing)爭(zheng)力，那么生態建(jian)設則是企業走向(xiang)擴張、建(jian)立競(jing)爭(zheng)圍墻的有力手段。

不(bu)同于RPA風口(kou)之(zhi)后(hou)涌入的大多數廠(chang)商，藝(yi)賽旗很早就開(kai)始在生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)建設上步步為營、穩(wen)扎(zha)穩(wen)打，圍繞“系統(tong)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)，應用生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)，客(ke)戶(hu)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)，科研伙(huo)伴(ban)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)，服務伙(huo)伴(ban)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)”發展自身(shen)的生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)(tai)(tai)戰略(lve)。

2019年，藝賽旗推(tui)出了國內首個應(ying)用機器人(ren)商(shang)城(cheng)，開(kai)啟藝賽旗開(kai)放，合作，共贏(ying)的(de)時(shi)代。

國內(nei)首家推(tui)出(chu)互聯網免費社區版本，迅(xun)速在(zai)開發者群體中發酵，藝賽(sai)旗提供的(de)平臺和用戶機會(hui)吸(xi)引(yin)了大(da)量的(de)開發者，積極圍繞(rao)藝賽(sai)旗的(de)產品(pin)進行生態建設、合(he)作(zuo)共贏。

僅僅幾年的時間里，藝賽旗的開發者社區迅速壯大，吸引了數十萬用戶加入，形成了一個令同行艷羨又難以超越的開發者生態。

與此(ci)同(tong)時(shi)，藝賽旗在RPA領域的(de)影(ying)響力也(ye)吸引(yin)來了更多優(you)質的(de)合作伙伴。

2022年(nian)，藝賽旗聯合金(jin)蝶共同(tong)發(fa)布了蒼穹RPA公有(you)云版本，并(bing)于2023年(nian)聯合推(tui)出基(ji)于公有(you)云平臺的云原生(sheng)架構RPA標(biao)準化機器人(ren)，主要(yao)針對財務領域提供一系(xi)列RPA標(biao)準化應用產品。

通過SaaS模式(shi)的(de)RPA標準化機(ji)器人，用戶無需操(cao)心軟件的(de)安裝與(yu)升級，可以隨時(shi)隨地(di)通過云端訪(fang)問和管理，自動(dong)完(wan)成財務(wu)領(ling)域(yu)中數據(ju)龐(pang)大、規(gui)則明確(que)、重(zhong)復性(xing)高(gao)的(de)任務(wu)，如財務(wu)中的(de)網銀和對賬操(cao)作等。

對于(yu)中小企業(ye)財務人(ren)員來(lai)說，這(zhe)種標準化(hua)的產品靈活(huo)易用，可以(yi)輕(qing)松配置和(he)定(ding)制(zhi)，擁有很(hen)好的使用體(ti)驗，因此也吸引了很(hen)多(duo)中小用戶(hu)訂閱這(zhe)款RPA標準化(hua)機器人(ren)。

作為(wei)藝(yi)賽旗(qi)戰略投資(zi)方的金蝶，以RPA+ERP的方式(shi)在(zai)“人(ren)財(cai)稅”領(ling)域擁(yong)有(you)數萬個中小(xiao)企業用戶，兩者的生態合作也(ye)為(wei)藝(yi)賽旗(qi)進一步的市場擴(kuo)張，留(liu)下了(le)巨大(da)的想象空間。

如今，隨(sui)著國(guo)內軟(ruan)件市場國(guo)產化替代進程的(de)加(jia)速，藝賽旗作(zuo)為(wei)一(yi)家堅持自主(zhu)創(chuang)新和安全可控的(de)國(guo)產RPA廠商(shang)，在國(guo)產化適配(pei)方面也建立了(le)廣泛的(de)生(sheng)態合作(zuo)，完成了(le)包括(kuo)統信、麒麟操(cao)作(zuo)系(xi)統，達夢、人大(da)金倉(cang)等數(shu)據等國(guo)內主(zhu)流生(sheng)態企業的(de)產品及系(xi)統適配(pei)，緊跟國(guo)家信創(chuang)步(bu)伐。

 

05 結語

企(qi)業(ye)級是(shi)一場專業(ye)化競(jing)爭的(de)長(chang)跑，正如藝(yi)賽旗(qi)創始人(ren)兼CEO唐琦松所說，“SaaS業(ye)務的競爭本來就(jiu)是一場(chang)馬拉松，我(wo)們以十(shi)二(er)年的堅(jian)持在RPA賽道長跑(pao)。”

在十幾年的(de)發展(zhan)歷程中，藝賽旗以(yi)一個(ge)(ge)(ge)行業老兵(bing)的(de)姿態，穿越了(le)一個(ge)(ge)(ge)又一個(ge)(ge)(ge)的(de)數(shu)字化風浪，在技術、產品、商(shang)業模式、生態上構(gou)建出全(quan)面(mian)的(de)競爭壁壘，由此也成為中國(guo)RPA賽道當之(zhi)無愧的(de)領頭羊。