近日，國際知名IT研究與咨詢顧問公司Gartner 發布了「Gartner RPA 客戶之(zhi)選」報告( Peer Insights 'Voice of the Customer': Robotic Process Automation)引發業內廣泛關注。作為超(chao)自動化領域的創新領軍者，藝賽旗(qi)以4.8分（滿分5分）入選該(gai)報告！

「Gartner RPA 客戶之選」以客戶對企業產品和服務的評價為依據，為全球企業提供多維度的供應商能力評估及采購參考。本次「Gartner RPA 客戶之選」報告以最近一年為考核周期，洞察了同行公司1807篇客戶評論。 最終，藝賽旗憑借卓越的(de)市場表現、過硬的(de)產品實力、完善(shan)的(de)服務體系(xi)，獲(huo)得了客(ke)戶的(de)高度認可。

Souce:Gartner(Decemer 2022)
 

關于Gartner Peer Insights
Gartner Peer Insights以來自實際購買、實施和使用相關產品或服務的最終客戶及專業人員的客觀評價為主要依據，并始終保持著堪稱嚴苛的篩選標準，因此發布以來迅速成為業界最具公信力的榜單及報告之一。

1. 客戶之聲、放心之選
深挖報告的數據細節可以發(fa)現，在客(ke)戶(hu)推薦意愿(yuan)方面，藝賽旗高達(da)94%。總體評級(ji)維度(du)，在全(quan)球的13家(jia)上榜企業，藝賽旗以(yi)4.8分位列(lie)第一。

值得一提的是，在亞太地區客(ke)戶對(dui)于RPA廠商的好評上，藝賽旗位居第一象(xiang)限，處于行業第一梯隊。可以看出藝賽旗產品深受國內客戶好評，同時豐富的大客戶實踐經驗，是藝賽旗為客戶提供優質服務的基礎。

2022 Gartner “客戶之選”亞太地區獲得者
 

2. 以客戶為中心，厚積而薄發
藝賽旗是國內首批推出自主研發國產RPA產品的廠商，已經在激烈的競爭中牢牢樹立了中國RPA行業的領航者地位。連續四年入選Gartner“Hype Cycle ”RPA 領(ling)域案例推薦(jian)廠商，并在Gartner近期發布的“RPA魔力象限中國(guo)版”榜單(dan)(dan)，藝(yi)賽旗作為中國(guo)領(ling)先的RPA服務(wu)商榮(rong)登榜單(dan)(dan)。

藝賽旗的核(he)心(xin)客(ke)戶(hu)是(shi)大型國企與(yu)央企，當前銷售和服務體系已(yi)覆蓋了全國31個省直轄市，可為(wei)客(ke)戶(hu)提供完善的本地化(hua)服務。服(fu)務客(ke)戶總數(shu)超(chao)過(guo)1000家，中(zhong)國500強(qiang)客(ke)戶超(chao)過(guo)70家，世界500強(qiang)客(ke)戶超(chao)過(guo)30家。

此次「Gartner RPA 客戶之選」報告，藝賽旗收到來自金融、制造、能源、電力等大中型行業客戶的積極反饋。無論是產品(pin)迭代、集(ji)成部署還是服(fu)務(wu)支持，藝賽(sai)旗超自動(dong)化平臺及專(zhuan)業的服(fu)務(wu)能力(li)都(dou)獲得了(le)極高的評價。

“以客(ke)戶(hu)為中心”是藝賽旗(qi)一直以來堅持的最重要的一個理念，高質量的產品(pin)交付與服務、快(kuai)速(su)響應客(ke)戶(hu)需求，客(ke)戶滿意是衡量我們(men)一切工(gong)作的準(zhun)繩。藝賽(sai)旗當持續秉持以(yi)“客戶為(wei)中心”的理(li)念，以(yi)客戶需求為(wei)出(chu)發點，圍繞超自動化領域，持續為(wei)客戶創(chuang)造價(jia)值(zhi)。