2024年5月13日(ri),中(zhong)(zhong)國(guo)太保正(zheng)式迎來(lai)了33歲(sui)生日(ri),33年來(lai),中(zhong)(zhong)國(guo)太保始終胸懷國(guo)之大者,堅持為億萬(wan)客戶提供“責任、智慧(hui)、溫度”的太保服務和專(zhuan)業的保險保障(zhang)。
1991年5月13日,中(zhong)國(guo)太保在(zai)上海正(zheng)式成(cheng)立。在(zai)上海衡山賓(bin)館(guan)靠近網球俱樂(le)部的樓里,一批年輕(qing)人聚集在(zai)一起,邁出(chu)了中(zhong)國(guo)太保歷(li)程的第一步。
33載如一(yi)日(ri),中國(guo)太(tai)保(bao)始(shi)終踐行核心價值觀——“誠信天下(xia),穩健一(yi)生,追求卓(zhuo)越、創(chuang)新(xin)共贏”,這并不是簡(jian)單的16個字,而(er)是融入(ru)一(yi)代(dai)又一(yi)代(dai)太(tai)保(bao)人血液(ye)中,日(ri)復(fu)一(yi)日(ri)去身體(ti)力行。
經過33年的(de)發展,中國太保已成為國內(nei)頭部綜合(he)性保險(xian)服務(wu)集(ji)團。中國太保的(de)營(ying)業收入從1991年的(de)2.6億(yi)元,上升(sheng)至(zhi)2023年的(de)3039.5億(yi)元;總資產從1991年的(de)10億(yi)元,上升(sheng)至(zhi)2023年的(de)2.3萬億(yi)元,多項(xiang)核心(xin)業務(wu)指(zhi)標位居(ju)上市(shi)同業前列,綜合(he)實力穩居(ju)國內(nei)保險(xian)集(ji)團第(di)一梯隊。
不斷(duan)增強服(fu)務(wu)(wu)實體經(jing)濟能力,融入多層次醫療(liao)保(bao)障體系建設(she),踐行ESG理念(nian)助力雙碳目標……中國(guo)太(tai)保(bao)始終堅(jian)持以(yi)高質量發展統(tong)攬全局,堅(jian)守“金融為民(min)”的初心,積極響應國(guo)家(jia)政(zheng)策,助推實體經(jing)濟提質增效,不斷(duan)提升服(fu)務(wu)(wu)水平、擴大服(fu)務(wu)(wu)范圍、優(you)(you)化產品供給,持續發揮專業優(you)(you)勢(shi),傾力做好(hao)“五篇大文(wen)章”,努力讓更多優(you)(you)質的太(tai)保(bao)服(fu)務(wu)(wu)“飛入尋(xun)常百姓家(jia)”。
科技金融加速向“新”而行
科(ke)(ke)技是金融(rong)(rong)的核心競爭力(li)(li)(li)之一,近年來,中國太保加速(su)打造科(ke)(ke)技金融(rong)(rong)硬核實力(li)(li)(li),將更(geng)多金融(rong)(rong)資源投向科(ke)(ke)技創新領域,推動新質生(sheng)產力(li)(li)(li)的培育(yu)和發(fa)展。
作為一(yi)家負責(ze)任(ren)的保險企業(ye),中國太(tai)保持(chi)續發揮專業(ye)優勢(shi)支(zhi)持(chi)科技創新,促進一(yi)批先進制造業(ye)、戰略性(xing)新興產(chan)業(ye)、傳統產(chan)業(ye)成功(gong)轉型升級,截至2023年(nian)底,中國太(tai)保提(ti)供的科技類保額(e)超66萬億元。
4月9日,中(zhong)國太(tai)(tai)(tai)(tai)保(bao)與臨(lin)港集團、上海(hai)農商銀(yin)行、海(hai)通證券宣布共建新(xin)質(zhi)(zhi)生產(chan)(chan)(chan)力(li)服務培育(yu)聯(lian)盟“千帆(fan)會(hui)(hui)”,旨在(zai)聯(lian)合各類(lei)服務機構力(li)量(liang)(liang),對(dui)前沿產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)細分(fen)賽道(dao)開展產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)研(yan)究、產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)培育(yu)和(he)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)服務,攜手(shou)推進(jin)新(xin)質(zhi)(zhi)生產(chan)(chan)(chan)力(li)高質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)發(fa)(fa)展。中(zhong)國太(tai)(tai)(tai)(tai)保(bao)將(jiang)充(chong)分(fen)發(fa)(fa)揮(hui)保(bao)險保(bao)障功能和(he)耐心資本優勢,把握“千帆(fan)會(hui)(hui)”聯(lian)盟平臺產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)共研(yan)機會(hui)(hui),進(jin)一(yi)步強(qiang)化(hua)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)領域研(yan)究水平和(he)風(feng)險識(shi)別能力(li),豐富面向重點產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)和(he)科(ke)創企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的金融服務供(gong)給,提(ti)升面向新(xin)質(zhi)(zhi)生產(chan)(chan)(chan)力(li)的太(tai)(tai)(tai)(tai)保(bao)服務能級,為現代化(hua)產(chan)(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)體(ti)系建設和(he)新(xin)質(zhi)(zhi)生產(chan)(chan)(chan)力(li)發(fa)(fa)展貢獻太(tai)(tai)(tai)(tai)保(bao)力(li)量(liang)(liang)。
同時,中國太(tai)保(bao)積極探(tan)索開展保(bao)險大(da)模(mo)(mo)型(xing)(xing)(xing)建(jian)設(she)和(he)試點應用,目(mu)前搭建(jian)了保(bao)險行業(ye)首個全(quan)棧信創私有(you)化部署的(de)650億大(da)模(mo)(mo)型(xing)(xing)(xing)平臺(tai),準備了105萬(wan)條(tiao)保(bao)險大(da)模(mo)(mo)型(xing)(xing)(xing)訓練數據,通(tong)過(guo)了《中國人(ren)身保(bao)險從業(ye)資格(CICE)》等3項保(bao)險領域的(de)專業(ye)資格考(kao)試,同時還試點上線了行業(ye)首個具備審計(ji)專業(ye)能力的(de)審計(ji)數字員(yuan)工。
中國太保(bao)積極推(tui)進數(shu)智化賦(fu)能背后(hou),一(yi)方(fang)面(mian)有效實現了降本增效,另一(yi)方(fang)面(mian)助推(tui)公司發展實現質(zhi)能轉(zhuan)換,帶來運營(ying)效率、用戶體驗方(fang)面(mian)的顯著提升。
2023年,中(zhong)國太保產險持(chi)續深化RPA(機器人(ren)流程(cheng)自動化)技術應(ying)用,“黑燈工廠”月均替(ti)代人(ren)力超過400人(ren),提升集(ji)約化運營效率(lv);中(zhong)國太保壽險推(tui)出輕量級遠程(cheng)視(shi)頻交互技術“芯雙錄”,實現銷售服(fu)務人(ren)員(yuan)與客(ke)(ke)戶“云(yun)會面”,提升客(ke)(ke)戶投保體驗。
自上線運行以來,“審計(ji)(ji)數字勞動(dong)力”已代替審計(ji)(ji)人員自動(dong)執行審計(ji)(ji)任務近3萬件,核(he)查分析數據約(yue)(yue)(yue)25萬條,節約(yue)(yue)(yue)人力約(yue)(yue)(yue)33人月(yue),促進提升整體生(sheng)產(chan)力約(yue)(yue)(yue)35%,實現人工智能技術在傳統領域的融入。
后續,中(zhong)國(guo)太保將進(jin)一步擴大“數字(zi)勞動力(li)”試點場景(jing),通過多種類(lei)型數字(zi)崗位與專業(ye)能力(li)的(de)建設,全(quan)面覆(fu)蓋金(jin)融保險行業(ye)的(de)各類(lei)數字(zi)化轉型需求(qiu),為行業(ye)數字(zi)化轉型提供新(xin)范式。
普惠金融守護美好生活
“我們一家老小連續三年都(dou)投(tou)保(bao)(bao)了滬惠保(bao)(bao),保(bao)(bao)費低責任全,還有政(zheng)府(fu)背書(shu),很放(fang)心。”王小姐表示,開售首(shou)日她再次(ci)為(wei)自(zi)己(ji)和家人預約了投(tou)保(bao)(bao),該保(bao)(bao)障(zhang)將于7月1日正(zheng)式生效。
像王小姐這樣“火速”投(tou)保的上海市民不在少數(shu)。據了(le)解,2024版滬(hu)惠保于4月(yue)23日10點上線(xian),僅2小時,參保人數(shu)已突破百萬。
2021年(nian)4月27日,上海城市定制型(xing)(xing)商業醫療保(bao)險“滬(hu)惠(hui)保(bao)”的(de)“守滬(hu)之芽”開(kai)啟,中國太保(bao)壽險作為主(zhu)承保(bao)單位牽頭各共保(bao)體保(bao)司,聚焦上海新老市民健康(kang)需求,堅持普惠(hui)金融(rong)定位,不斷豐富普惠(hui)型(xing)(xing)保(bao)險服務內涵,三年(nian)來累計參(can)保(bao)超2000萬(wan)人次,成為上海市普惠(hui)金融(rong)的(de)重要實(shi)踐,也是全國參(can)保(bao)規模最(zui)大的(de)惠(hui)民保(bao)項(xiang)目(mu)。
這也正是中(zhong)(zhong)國太保(bao)(bao)(bao)壽險(xian)(xian)(xian)發揮專業優勢織密、織實全(quan)民(min)健康保(bao)(bao)(bao)障網的(de)典型代(dai)表。近(jin)年(nian)來(lai)(lai),中(zhong)(zhong)國太保(bao)(bao)(bao)壽險(xian)(xian)(xian)積極參(can)與惠(hui)民(min)保(bao)(bao)(bao)、大(da)(da)病(bing)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)、長護險(xian)(xian)(xian)等(deng)項目,拓展覆蓋(gai)人群范圍,為(wei)形成多層次醫療保(bao)(bao)(bao)障體(ti)系提(ti)供支(zhi)撐。截(jie)至2023年(nian)底,中(zhong)(zhong)國太保(bao)(bao)(bao)壽險(xian)(xian)(xian)在辦惠(hui)民(min)保(bao)(bao)(bao)項目44個(ge),覆蓋(gai)全(quan)國15個(ge)省、77個(ge)城市,服務(wu)超2000萬參(can)保(bao)(bao)(bao)人。作(zuo)為(wei)首席承保(bao)(bao)(bao)公司打造“滬惠(hui)保(bao)(bao)(bao)”行(xing)業標桿,自2021年(nian)上線以來(lai)(lai),超400萬人連續(xu)三(san)年(nian)參(can)保(bao)(bao)(bao);承接大(da)(da)病(bing)保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)項目超過60個(ge),承保(bao)(bao)(bao)規模(mo)達(da)58.57億元,服務(wu)人群超1億人;長期護理保(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)服務(wu)5000萬參(can)保(bao)(bao)(bao)人。
4月30日,“玉米(mi)低溫氣(qi)象指(zhi)數保險(xian)+衍(yan)生品”項目在(zai)黑龍江省哈(ha)爾濱市巴彥縣和尚(shang)志(zhi)市正式(shi)落地出單。該保險(xian)產(chan)品及相(xiang)關(guan)場(chang)外衍(yan)生品由中國太(tai)(tai)保產(chan)險(xian)聯合(he)新湖(hu)期貨、新湖(hu)瑞豐運用(yong)“中央氣(qi)象臺-大商所溫度指(zhi)數”開發,是中國太(tai)(tai)保攜手金(jin)融機構合(he)力推動“氣(qi)象+衍(yan)生品”拓展(zhan)金(jin)融創新服務鄉村(cun)振興的又一(yi)探索,也是該模式(shi)在(zai)我國東北地區的首(shou)次應用(yong)。
黑龍江省是我國(guo)糧(liang)食(shi)生產(chan)(chan)(chan)第(di)一大省,玉米(mi)、水稻、大豆(dou)三大作物產(chan)(chan)(chan)量均居全國(guo)第(di)一,是名(ming)副其實的(de)“中華大糧(liang)倉”。為應對春耕期(qi)間低溫天氣(qi)影響(xiang)玉米(mi)種植生長(chang)給農(nong)民造(zao)成的(de)損失,保(bao)障(zhang)糧(liang)食(shi)安全生產(chan)(chan)(chan)和(he)農(nong)戶(hu)收入,中國(guo)太保(bao)產(chan)(chan)(chan)險聯合新湖期(qi)貨(huo)共同推(tui)動本次試點項目落地(di)出(chu)單,通過“保(bao)險+期(qi)貨(huo)”創新模式提供的(de)價(jia)格風險保(bao)障(zhang)和(he)收入風險保(bao)障(zhang)。
守好(hao)群眾的(de)“米袋子”“菜(cai)籃子”“油(you)瓶子”,2023年(nian),中國太保(bao)(bao)產險(xian)承保(bao)(bao)水稻、小(xiao)麥、玉米三大主糧作物1.9億(yi)畝,承保(bao)(bao)生豬1.15億(yi)頭(tou),在13個(ge)省的(de)380多個(ge)產糧大縣落地三大主糧完全成本和收入(ru)保(bao)(bao)險(xian),為185.18萬戶(hu)次農戶(hu)提供(gong)796.23億(yi)元風險(xian)保(bao)(bao)障(zhang),有力支(zhi)持了我國糧食逆境再奪豐收、產量再創歷史新高。
自2014年(nian)中國太保(bao)(bao)產險(xian)承辦農業(ye)保(bao)(bao)險(xian)以來(lai),從(cong)開(kai)發(fa)針對性農業(ye)保(bao)(bao)險(xian)、設立三(san)農服務網(wang)點(dian)、迭(die)代e農險(xian)新技術等(deng)體系(xi)化建設,已為超(chao)2億戶次農戶提供(gong)了三(san)農風(feng)險(xian)保(bao)(bao)障(zhang)。
綠色金融助力共生共贏
做好(hao)綠(lv)色金融這篇大文章,就要胸懷“國(guo)之(zhi)大者”,強化使命擔當。近年來,中國(guo)太保積(ji)極踐行ESG理念,發揮專業優(you)勢,為應對氣候風(feng)險和(he)推進(jin)綠(lv)色低碳轉型提供風(feng)險保障和(he)資金支持(chi),助力經濟社會(hui)可持(chi)續發展。
5月13日,中(zhong)國太(tai)(tai)保(bao)正(zheng)式(shi)發布《2023年應(ying)對(dui)氣候(hou)變化(hua)報告(gao)》。這是(shi)中(zhong)國太(tai)(tai)保(bao)連(lian)續第(di)二年公開發布以應(ying)對(dui)氣候(hou)變化(hua)為(wei)主題的專項報告(gao),全面展現(xian)中(zhong)國太(tai)(tai)保(bao)在應(ying)對(dui)氣候(hou)變化(hua)、助力社會(hui)綠色低碳轉型方(fang)面的探索與貢獻,體現(xian)了中(zhong)國太(tai)(tai)保(bao)力爭(zheng)成為(wei)應(ying)對(dui)氣候(hou)變化(hua)先行者的決心(xin)與承諾(nuo)。
綠(lv)色(se)(se)一直(zhi)是(shi)中(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)可持(chi)續發(fa)展的(de)“底色(se)(se)”。中(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)立足保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)本源(yuan),從負(fu)債(zhai)端、資(zi)產(chan)(chan)端共同發(fa)力,全方位推進綠(lv)色(se)(se)金(jin)(jin)融體系建(jian)設(she),為(wei)全社會(hui)低碳(tan)(tan)轉(zhuan)型(xing)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)駕(jia)護航。2023年,中(zhong)國(guo)太(tai)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)提供綠(lv)色(se)(se)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)額(e)(e)超109萬億(yi)元(yuan),綠(lv)色(se)(se)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)創新產(chan)(chan)品(pin)覆蓋綠(lv)色(se)(se)能源(yuan)、綠(lv)色(se)(se)交通(tong)、減(jian)污(wu)降碳(tan)(tan)、生態(tai)環境保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)護等四(si)大領(ling)域。已開(kai)發(fa)碳(tan)(tan)資(zi)產(chan)(chan)回購履約保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)證保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、碳(tan)(tan)配額(e)(e)質(zhi)押保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、CCUS項目碳(tan)(tan)資(zi)產(chan)(chan)損失保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、濕(shi)地碳(tan)(tan)匯(hui)生態(tai)價(jia)值(zhi)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、林木火災碳(tan)(tan)泄漏補償保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、廣(guang)西牡蠣海洋(yang)(yang)碳(tan)(tan)匯(hui)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、海洋(yang)(yang)生態(tai)救助責(ze)任保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)、歐盟(meng)碳(tan)(tan)關稅價(jia)格指(zhi)數保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)等27款行業(ye)(ye)首單產(chan)(chan)品(pin)。與(yu)此同時,通(tong)過債(zhai)權(quan)投(tou)資(zi)計劃(hua)、股權(quan)投(tou)資(zi)計劃(hua)、資(zi)產(chan)(chan)支持(chi)計劃(hua)、產(chan)(chan)業(ye)(ye)基金(jin)(jin)等形式直(zhi)接參與(yu)綠(lv)色(se)(se)項目投(tou)資(zi)建(jian)設(she),2023年綠(lv)色(se)(se)投(tou)資(zi)規模(mo)超2000億(yi)元(yuan)。
低碳(tan)(tan)戰略和進(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)會的(de)(de)要求不謀而合。自2021年第四(si)屆進(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)會起,中國(guo)太保(bao)(bao)與(yu)中國(guo)國(guo)際(ji)進(jin)口博(bo)(bo)(bo)(bo)覽局(ju)共同啟動(dong)(dong)進(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)碳(tan)(tan)中和項目,探索“零碳(tan)(tan)進(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo) 零塑(su)(su)辦(ban)博(bo)(bo)(bo)(bo)”的(de)(de)創新實踐。第六屆進(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)會繼續(xu)完善“零碳(tan)(tan)進(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)”和“零塑(su)(su)辦(ban)博(bo)(bo)(bo)(bo)”標準,引領(ling)會展行業可(ke)持(chi)(chi)續(xu)發展。作為(wei)進(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo)會核(he)心支(zhi)持(chi)(chi)企業和指定(ding)保(bao)(bao)險服務商,中國(guo)太保(bao)(bao)充分展示了綠色(se)金融方(fang)面不斷創新的(de)(de)成(cheng)果(guo),秉持(chi)(chi)綠色(se)發展理念,持(chi)(chi)續(xu)升級“零碳(tan)(tan)進(jin)博(bo)(bo)(bo)(bo) 零塑(su)(su)辦(ban)博(bo)(bo)(bo)(bo)”行動(dong)(dong)。
養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)(jin)(jin)融、數字金(jin)(jin)(jin)融同樣是中國太保(bao)(bao)近(jin)(jin)年重點布局的(de)方向。隨(sui)著養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)(jin)(jin)融布局的(de)深入,中國太保(bao)(bao)“保(bao)(bao)險+健(jian)康+養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)”的(de)生(sheng)態圈已逐漸充實。截(jie)(jie)至2023年底,“太保(bao)(bao)家園(yuan)”已形成12城(cheng)14園(yuan)全國布局,投資總儲備床位(wei)近(jin)(jin)1.6萬張;長者智慧居家養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)解決方案“百(bai)歲(sui)居”已履約落地17座城(cheng)市(shi),在(zai)33個城(cheng)市(shi)設立線下體驗中心。長江養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)已累計為1萬多家政府與企業(ye)客戶及(ji)上百(bai)萬年金(jin)(jin)(jin)受益人提供養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)(jin)(jin)融專業(ye)服務(wu);截(jie)(jie)至目前(qian)管(guan)理的(de)養(yang)老(lao)(lao)(lao)(lao)金(jin)(jin)(jin)資產(chan)規模超(chao)6800億元。
數(shu)字金融則集(ji)中體現了中國太(tai)保的創新力。2023年,中國太(tai)保發布了數(shu)智太(tai)保(DiTP)規(gui)劃(hua),完成科技治(zhi)理架(jia)構改革,基本(ben)實(shi)現全場(chang)景(jing)數(shu)字服務覆蓋(gai),以數(shu)智優勢進(jin)一步(bu)賦能保險生態(tai)……
“五篇大(da)文章(zhang)”正是中國太(tai)保高質(zhi)量發(fa)展的(de)(de)(de)重要落腳(jiao)點(dian)。無論是在中國太(tai)保“大(da)健康、大(da)區域、大(da)數據”三大(da)戰略(lve)中,還是可持(chi)續發(fa)展的(de)(de)(de)重大(da)性議題中,均可以(yi)找(zhao)到”五篇大(da)文章(zhang)”的(de)(de)(de)身(shen)影(ying)。特別從2023年以(yi)來中國太(tai)保的(de)(de)(de)一(yi)系列動作來看,“五篇大(da)文章(zhang)”更是擲地有聲。
面向未來(lai),太(tai)保(bao)人再次吹響集結號角(jiao),全力(li)做好科技金(jin)融(rong)、綠色金(jin)融(rong)、普(pu)惠金(jin)融(rong)、養老金(jin)融(rong)、數字金(jin)融(rong)“五篇(pian)大文章”,以服務實體(ti)經(jing)濟(ji)為根本(ben)宗旨,堅定(ding)不移(yi)走(zou)中國特色金(jin)融(rong)發(fa)(fa)展(zhan)之路,為持續推動(dong)經(jing)濟(ji)高質(zhi)量(liang)發(fa)(fa)展(zhan)貢獻太(tai)保(bao)力(li)量(liang)。
33歲的中國(guo)太保,從“新(xin)”出(chu)發,向“新(xin)”發力,我們期待遠方,我們行則必(bi)至。
作者:中國太保
來源:中國網財經