5月11日(ri)，國務(wu)院召開常務(wu)會議(yi)，審議(yi)通(tong)過了《制造業(ye)數(shu)字化(hua)轉型行(xing)動方(fang)案》，制造業(ye)數(shu)字化(hua)轉型正迎(ying)來新一輪政策利好，企(qi)業(ye)家(jia)們對(dui)制造業(ye)向數(shu)字化(hua)、智能化(hua)轉型抱有(you)很(hen)高的熱情和期望。

眾所周知，為了(le)應對全(quan)球制造(zao)業變革浪潮，促進本(ben)國(guo)制造(zao)業的轉型升(sheng)級(ji)，德(de)國(guo)政府于2013年提(ti)出了(le)工業4.0的國(guo)家戰略，中(zhong)國(guo)則于2015年發(fa)布(bu)了(le)《中(zhong)國(guo)制造(zao)2025》行動綱(gang)領(ling)。在此全球大勢之下，國內外的(de)制(zhi)造企業紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)開始智能化轉型(xing)，如(ru)何利(li)用數字化技術，在各項成(cheng)本(ben)持續(xu)上升的(de)大背景下降本(ben)增(zeng)效(xiao)，提高(gao)企業競爭力，是制(zhi)造企業在過(guo)去幾年持續(xu)探(tan)索的(de)問(wen)題(ti)。

馬拉茲是全球(qiu)電(dian)梯導軌制造行業領軍企業，市場(chang)占有率超過70%，相(xiang)當于(yu)全球(qiu)每3臺電(dian)梯中就有2臺以上用的導軌出自馬拉茲。近年來(lai)，在制(zhi)造(zao)業數(shu)字(zi)化轉型(xing)的(de)(de)大背景下(xia)，馬拉茲堅持將智能化改造(zao)和數(shu)字(zi)化轉型(xing)作為發展的(de)(de)關鍵增量(liang)。以科技創新為指引，不斷(duan)探索數(shu)字(zi)化建設，并取(qu)得豐碩成果。為(wei)深化公司數字(zi)化轉(zhuan)型(xing),實現財(cai)務(wu)數據(ju)標(biao)準化、核算智能化、信息采集自動(dong)化的轉(zhuan)型(xing)升級，馬拉茲(zi)著(zhu)手建立(li)財(cai)務(wu)共享(xiang)服務(wu)中(zhong)心(xin)，多(duo)措并舉推動(dong)轉(zhuan)型(xing)升級和高質量發(fa)(fa)展，加速駛(shi)入高智能的“數字(zi)化發(fa)(fa)展”新賽(sai)道。

隨著(zhu)(zhu)業務(wu)(wu)不斷發展，財(cai)務(wu)(wu)業務(wu)(wu)量日益增長，人員手工(gong)處理漸漸難以(yi)滿足需求，面(mian)臨著(zhu)(zhu)業務(wu)(wu)推(tui)廣壓力大(da)和人員緊缺的矛盾。為了降低重復操作、釋放人(ren)力，馬拉茲開(kai)始探索最佳自動化解(jie)決方案，在(zai)此(ci)背景下，與藝賽旗(qi)牽手合作，以RPA（機器人(ren)流程自動化）技術(shu)打開(kai)缺口，為財務注(zhu)入(ru)新的(de)動力。

近年來(lai)RPA在企業(ye)(ye)財務管理中帶來(lai)了革命性的(de)變化，很(hen)多企業(ye)(ye)的(de)財務通(tong)過RPA找到了降本增效的(de)新解決方案。

這自然也(ye)引(yin)起(qi)了(le)馬拉(la)茲的關注。為(wei)進(jin)一步完善企業人才培訓體系(xi)，以數字化賦(fu)能(neng)全員職業素(su)養提升，為(wei)財務高質量發展提供強有力的人才支撐，馬拉(la)茲不斷加強對財務領域新技術的學習(xi)。

2023年2月，在一次針對財務領域(yu)創新(xin)應用的(de)學習交流活動中，雙方相遇。馬拉(la)茲(zi)的(de)財務精英們作(zuo)為(wei)常州市第二期(qi)會計(ji)領軍班學員，在上海國家會計(ji)學院的(de)組織下，走進了(le)藝賽旗。

通過此次參觀學(xue)習，學(xue)員與企(qi)業人員深入交流，零距離接觸和體驗(yan)科(ke)技前沿創新應用，全面了(le)解了(le)RPA與財務的有效融合。

隨后(hou)，經過(guo)多輪溝(gou)通(tong)，雙方確(que)定了合(he)作意(yi)向。藝賽旗(qi)項目組(zu)深(shen)入客戶一線，通(tong)過(guo)細致地需(xu)求調研和(he)現(xian)狀分析(xi),為馬(ma)拉(la)茲(zi)設計了一套低(di)成本、方便(bian)且易(yi)實施的解決(jue)方案。

轉眼間，藝賽旗與(yu)馬拉茲合作(zuo)已(yi)經一年有(you)余，雙方合作(zuo)取得哪(na)些成果，RPA在(zai)其場景中(zhong)具體發揮哪(na)些價值？小編(bian)整理了RPA在(zai)馬拉茲的(de)部分財務典型應用場景與(yu)大家分享。

收(shou)款數據(ju)錄入(ru)財務(wu)系統、生(sheng)成憑(ping)證是財務(wu)必不可(ke)少的工作(zuo)。每天(tian)，馬拉(la)茲需要對4家成員單位(wei)，11家銀行(xing)(xing)賬號的300-400條收(shou)款數據(ju)進行(xing)(xing)處理，生(sheng)成憑(ping)證。

這個(ge)過程包括登(deng)錄各(ge)個(ge)銀行賬號下載流(liu)水數(shu)(shu)(shu)據(ju)，從(cong)大量(liang)數(shu)(shu)(shu)據(ju)中(zhong)篩選出收款數(shu)(shu)(shu)據(ju)，然(ran)后逐條上傳至OA系統。在審核(he)完成(cheng)后，還需要將每條數(shu)(shu)(shu)據(ju)重新上傳至財(cai)務系統中(zhong)生成(cheng)憑證。

財務(wu)人員每天需要(yao)花費3個(ge)多(duo)小(xiao)時來下載和整理(li)11家網(wang)銀賬號(hao)的1000多(duo)條數(shu)據，涉及銀行數(shu)量眾多(duo)、銀企(qi)直連(lian)成本較大；

OA系(xi)統(tong)和財(cai)務系(xi)統(tong)供應商不同、接口(kou)打(da)通成(cheng)本(ben)較大；

對(dui)憑證生(sheng)成及(ji)時(shi)性要(yao)求高，需要(yao)在當天處理完成，及(ji)時(shi)性要(yao)求高，導(dao)致財務人員加班嚴重。

RPA可以自動(dong)讀取配置并獲取網(wang)銀流水數(shu)據，篩選出所有(you)收款信息后，將其導入(ru)OA系統(tong)并對收款類別進行(xing)清分，隨后發起審(shen)批流程，經過人(ren)工審(shen)核及信息補錄后，審(shen)核完成的單據再(zai)由機(ji)器(qi)人(ren)自動(dong)錄入(ru)財(cai)務(wu)系統(tong)中生成憑證。

通過(guo)RPA自動化，釋放原人工操作100%，確(que)保當日完成(cheng)及時率(lv)100%，錯誤(wu)率(lv)為0，大大提(ti)升了(le)工作效率(lv)和(he)準確(que)性。

馬拉茲財務部門(men)出納人員每天需要(yao)根據各分(fen)子公(gong)司提交的對公(gong)結算支付申(shen)請單（例如到期應付等）來編(bian)制支付資金計劃。

需要登錄對應的(de)(de)網(wang)銀系統來(lai)完成支(zhi)付錄入或(huo)承兌背(bei)書(shu)轉(zhuan)讓(rang)的(de)(de)操作。在(zai)未(wei)進(jin)行財企(qi)、銀企(qi)直聯的(de)(de)情況下，人工支(zhi)付還是主要的(de)(de)支(zhi)付形(xing)式，流程涉及環節較多(duo)，重復耗(hao)時且(qie)易出錯。

如何在資金(jin)支付系統(tong)與直聯系統(tong)間(jian)建(jian)立連接，實現(xian)代替人工(gong)審核(he)支付信息，并自動(dong)發送支付指令，是一個值得(de)思考的問題(ti)，而RPA非常適用這個流程。

馬拉茲財務部門每月需要處(chu)理(li)超過200筆付款(kuan)，需要人(ren)工(gong)頻繁(fan)切換登(deng)錄(lu)不同銀(yin)行的(de)網銀(yin)進行付款(kuan)操(cao)作，并且(qie)可能存在多種(zhong)支付方式(shi)和(he)明細指令類型；

OA系統(tong)和(he)財務(wu)系統(tong)接口(kou)不(bu)同，打(da)通成本較大(da)；

并且財務(wu)人(ren)(ren)員(yuan)需要將各銀行導出的數據與內部系統數據逐筆核對，耗費時間長。大量重復(fu)操(cao)作帶來(lai)較(jiao)高的人(ren)(ren)力成本，繁瑣(suo)耗時，效率較(jiao)低(di)。

RPA能自動讀取(qu)并配置(zhi)網銀(yin)(yin)登(deng)錄(lu)信息，獲取(qu)網銀(yin)(yin)流水數據并生成原始數據表(biao)；

登(deng)錄OA系統獲取付款(kuan)申請單(dan)據，依據現匯、承兌背(bei)書和所屬銀(yin)行進行分類并生成指定格(ge)式的劃(hua)付文件(jian)；

接著，RPA會進入付(fu)款(kuan)頁(ye)面完成支付(fu)指(zhi)令的(de)錄入，在完成這些操作后(hou)(hou)，RPA會登出(chu)網銀，并將支付(fu)指(zhi)令號回(hui)寫到OA系統，最(zui)后(hou)(hou)生成運行報告。

通過RPA自動化，釋放原人工(gong)操(cao)作(zuo)100%，付款及時率提高60%，錯誤率為0，大幅(fu)度提高了工(gong)作(zuo)效能和生產(chan)力。

未(wei)來(lai)，馬拉茲計劃進(jin)一步拓展(zhan)RPA的應用領域(yu)，將其推(tui)廣至其他業(ye)務部門，同時期待RPA產品能與(yu)AI技術更深度(du)地融合，以推(tui)動整個財(cai)務工(gong)作的智(zhi)能化進(jin)程(cheng)，提升效率并創造(zao)更大的業(ye)務價值。