客戶介紹
廣發(fa)銀行于1988年成立(li),是(shi)國內首批組建(jian)的股份制商(shang)業銀行之一。2016年起成為中國人壽集團(tuan)成員單位,是(shi)一家國有控(kong)股的全國性股份制商(shang)業銀行。
廣發(fa)總(zong)(zong)行(xing)(xing)于2018年(nian)引入RPA,截至目(mu)前,覆蓋(gai)(gai)全行(xing)(xing)(各(ge)分行(xing)(xing)、卡(ka)部、總(zong)(zong)公(gong)司)35+部門,6+分行(xing)(xing)子公(gong)司,400+的流程總(zong)(zong)數(shu),覆蓋(gai)(gai)運營(ying)、零售、財務(wu)、單證、托管、零貸(dai)、網絡(luo)金融等業務(wu)場景,ROI高(gao)達(da)350%,效(xiao)率(lv)總(zong)(zong)體提(ti)升70%,節約200+人年(nian)工作量(liang),推動(dong)了廣發(fa)銀行(xing)(xing)數(shu)字化(hua)建設。
歷程詳(xiang)情
挑戰
數字化(hua)、輕(qing)型化(hua)、綜合特(te)色化(hua)經營需求
監管規則標準高
系統關聯性低
線上操作工作量暴漲
人力成本逐年升高



建設歷程